作者aza9019 (你猜猜)
看板Notebook
标题[心得] 华硕维修完全没诚意
时间Fri Mar 30 21:46:07 2012
不过意思有点多 ^^
前年在nova一口气买了三台华硕笔电(弟妹都一起买)
结果有两台使用到现在完全没问题
唯独一台 一开始就不太顺
不是开不了机就是关不了机
陆陆续续就修了两年
每次都说检测完没问题结果回来测试都还是不能
还有前几次有多报一个键盘怪怪的
检测完也说没问题
两年来电脑使用不到30次 只有上网页而已 PPS或是其他游戏都没有安装过
上次送修是上个月
还是一样测试没问题
拿回来之後使用过後 可以开机关机 便没再使用了
半个月过後 要使用 又无法开机了
前几天又送修
得到的回应是
键盘K 坏了
键盘K 坏了
并说维修要一千多元
就在保固过的一个月才开始坏东坏西
可是这台电脑基本上根本没使用过键盘
而且一开始就用外插式键盘 很少使用电脑本身的键盘
(因为都不常使用了而且之前发现好像怪怪的就已经维修过了)
但是，
我的问题应该: 无法正常开关机
他却一直跟我说 键盘坏了
难道 是键盘K 一颗按键导致整台电脑无法正常开关机吗
真当我们这麽笨吗
我想完全没有直接的关系吧
假如是真的键盘导致无法正常关开机
那两年前第一次送修不就知道是键盘的问题吗
到现在才东扯西扯
真的很夸张
我们说不能接受 保固过一个月才说键盘要修要一千多
後来他们主动打电话来说
要给我们打九折
但我想这并不是问题吧
我的电脑 就算修好键盘 那还是无法正常开关机阿
到现在
华硕还是一样一直在逃避问题
真的很想直接投诉苹果日报
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.163.153.243
1F：推 TRUE5566:所以我这辈子只笨一次就够了 以後绝对不购买任何华硕产品 03/30 22:16
2F：→ albabeast:会买双A是受限於荷包的深度，不然谁想屈就? 04/01 01:27
3F：→ bluebuddha:我本身是卖笔电的，老实讲有五成消费者进来就只要华硕 04/01 02:39
4F：→ bluebuddha:再贵也要买华硕~跟荷包深度没关联~华硕是厉害在行销 04/01 02:39
5F：→ ddtddt:我也不推asus.. 04/01 22:03
6F：→ shapechiang:键盘导致故障是有可能的..只是机率蛮低的就是了 04/06 18:01
7F：→ shapechiang:维修人员应该也没想到吧..如果都用外接的键盘 04/06 18:02
8F：→ shapechiang:不如就请维修人员把键盘拆了..只用外接键盘也型 04/06 18:02
9F：→ halima721003:如果是本身键盘故障是有机率会造成无法正常开关机 04/07 10:15
10F：→ halima721003:修过其他厂牌电脑 有时键盘故障造成连发现象 04/07 10:16
11F：→ halima721003:确实会有此问题 04/07 10:16