作者AlexJude (总有人说我像小刚)
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标题[心得] 如何透过EULA条款退掉你电脑中的 Windows
时间Sun Jul 5 23:40:28 2009
※ [本文转录自 nb-shopping 看板]
作者: AlexJude (总有人说我像小刚) 看板: nb-shopping
标题: [心得] 如何透过EULA条款退掉你电脑中的 Windows
时间: Sun Jul 5 23:29:19 2009
图文网志版:(建议看网志,有连结)
http://judelaw.pixnet.net/blog/post/24541973
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前言:
最近 Windows 7 已经准备上市,不少买家觉得,定在6/26以後买的电脑,
里头的WINDOWS才有机会免费昇级至WINDOWS 7,但入门版的还不行(也就是
BASIC)的不行,还得要进阶版才行。但6/26前买的又该怎麽办呢? 没办法,
谁叫自己早买(误)。
其实之前我就已经想把手边的Vista premieum版给退掉,但想着想还是没有
这麽做,不过当时倒是有作了些功课,知道其实大家手边的 windows 是可以
退掉,自己装回 XP 或是其他的版本WINDOWS ,而问题在於大家买筚电时,
往往就没有注意到有关EULA条款里头的内容。
里头最重要的就是 "可以让你退掉WINDOWS" ,这样不但可以省一笔钱,还
可以装回自己的WINDOWS,这样子等到WIN 7上市後自己再去买,倒是可以省
下一些钱就是了...。不多说,看看正文吧
01S.jpg
首先,先看这则新闻:一名不想用 Vista的美国男子成功获得 HP的退费
里头简单说就是,某男在了Best Buy花了 599美元买了一台 HP的笔记型电脑,
但是他根本不想用捆绑在这台笔记型电脑上的 Windows Vista。於是他花了将近
几个月的时间和 HP的客服人员不断纠缠。最後他终於让 HP屈服,获得 200美元
的退费。这整个过程都纪录在这位 uncle_benji的部落格当中。
点这里去看他 Blog原文。
其他我看完他的 Blog後,觉得也没有什麽好看的,主要是说明他从一开始跟HP谈
有关根据EULA条款中说明他有权退掉Windows,而美国HP就一直托一托,同时说法
一直反覆等等五四三,但他还是透过持久的耐心将WINDOWS退给HP而拿到了一笔钱
回来,里头大多是在谈他信件往返交涉的过程,其实有空的看一看就好。
那看了这麽多,什麽是EULA? 最终用户许可协议(end-user license agreements
,英文缩写EULA)在我们买笔电後,第一次开机(应该说每一次乾净预设的系统),
都会有要点选一些条件,其中一个就是你必须要同意 EULA条款後,你才能继续开机
、设定,以及使用,但通常我们买电脑只会顾虑到其他的问题,像是有无亮点啦,
规格对错与否,这一项几乎我们就直接 "勾选--下一步" 去了。
以我买的HP为例,上图就是我重新还原後第一次准备进VISTA系统里,他会要求我
必须同意EULA条款,同意了我才能继续设定VISTA直到全部设定完为止,其实里头
条文看似後多,真正最重要的只是前面一段而已。
"点我看HP EULA条款全文"
里头说了很多东西,其实跟我们一般使用者大多没有太多关系,不过里头有谈到
可以转让,有兴趣的再挑出来看,而我把最重要的摘录出来:
只有在您同意本EULA所有条款和条件的情况下,才能享有本软体产品的权利。您同
意遵守合约条款,对软体产品进行安装、复制、下载或其他用途。如果您不同意这
些条款,应当在购买14天内,将整份未使用的产品(包含硬体与软体)完整退回
购买处,获得全额退款。
很简单,其实买回内的14天内就可以拿去退就好了,而且这一段在整个漏漏长的
EULA条款里,算摆的很前面,只是画面很小,我们没有耐着性子给他看完,甚至不理
,大家的权力就这样浪费掉了。
里头有一项要特别注意的就是,他里头谈到了硬体与软体的部分,我猜应该是这
样子,大多笔电会把还原系统放在硬碟里,所以如果今天要退WINDWOS的话,那麽
可能要将整台笔电带到原厂去处理才是(应该不能自己拆硬碟去,可能会丧失保固
等),但真的到了这一步,可能也要该原厂同意退费时才会走到这一阶段。
我有问过一些人,其实目前台湾的消费者并无这层认知,同时也很少人会去注意,
而所有在台湾买笔电的原厂,也没有人特别去处理、注意这一块,而文中最先提的
那 HP 美国的案例,那也是在美国才有的案例,在台湾这消费者权力薄弱的地方,
也许...机率不大(看到DELL连续出包两次,我想大家也能了解),不过这是我们消费
者的权力以及利益,应该要尽量的去为自己争取才是。
每间厂商的EULA内容不尽相同,同时也会随着日期而修正,不过有兴趣的人可以在
买的时侯特别注意一下,或是重新还原自己的电脑看看里头的条款到底为何? 有机
会的话,大家一起退,到了十月再去买 WIN 7吧!
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◆ From: 123.204.50.253
1F:推 muscul:Wow~~~ 实用! 07/05 23:32
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2F:推 kosoado:DELL事件...在法律上他是可以拒绝出货的... 07/06 01:27
3F:推 Mikage3k:EULA翻译应该是 终端机使用许可协定 07/06 07:03
4F:→ linshenje:....你要跟谁退...台湾的商家... 07/06 10:16
5F:推 hidexjapan:说认真的,退掉了你大概只剩下LINUX跟WIN7BETA可以用 07/06 10:52
6F:→ hidexjapan:就法律层面来说是这样,当然你就有正版的WIN系统是最好 07/06 10:53
7F:→ hidexjapan:以台湾来说,NB的OS搞不好是大多数人唯一有的合法正版OS 07/06 10:54
8F:→ hidexjapan:总觉得在台湾就算退了电脑附的OS...没啥好处... 07/06 10:55
9F:推 AFUN9999:其实我已经收到BASIC版升级W7的方法了,要多花钱 07/06 16:23