作者Tingyutony (pb‧NA)
看板Notebook
标题[推荐] HP信义客服中心
时间Sat Aug 19 10:23:21 2006
我的笔电是去年八月底买的 HP Compaq NX6125,
有指纹辨识系统,不过只在开机有用到,其它时间似乎用不到?
很不幸的,指纹辨识器大概在去年底秀逗了,怎麽样也没反应...
不过基於以上无用的问题,就不打算急着修了。
直到最近,某次清键盘拔起X键,装回去就装歪了,之後就跷起来Orz
所以就乾脆送修了,顺便把似乎有掉漆的状况问个清楚。
1. 指纹辨识器不良
2. X键跷起来
3. 接缝处之烤漆皆有脱落
大概就是这样的问题,礼拜一去信义总部,
才知道可以直接把机车骑下去,害我每次都浪费20元停在世贸二馆旁(囧)
信义总部的免费咖啡和免费上网,相信去过的人都有体验过,
这里不再多说,要说的是维修速度和服务态度。
心中早知道指纹辨识器一定没备料,所以30分钟快修是不可能的,
这早就做好送修三天的心理建设了XD
果然,星期一下午送去,星期三下午就打电话来告知已经修好,
到信义总部也很快的拿到机器,就坐在旁边检查。
X键好了耶,咦?怎麽整个键盘都好像变新了?指纹辨识器也好了:)
果然维修单写的是 Replace Finger Sensor, K/B and test OK!!
喔喔喔,只是个按键挂了就换一整组键盘,真有物超所值的感觉^^
至於掉漆...工程师解释是空气从薄膜跑进去,所以看起来是掉漆...
解决之道,没有...
服务态度,不管是柜台小姐或是工程师,都是相当亲切有礼貌,
比起去过的华硕皇家,或是微星维修站,不管是速度和态度,我都给满分:)
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Orange Range‧羁绊
。天空与海重叠。就像那个岛一样。即使分离还是能温柔的。
ξpbξ
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。融合成同样的颜色。那就是互相依偎的羁绊。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 202.178.207.17
1F:推 ChampionHare:欢迎下次再来 08/19 12:09
2F:推 Tingyutony:去喝咖啡倒是可以 再修就免了XD 08/19 12:10
3F:推 bleeza:报一下地址,小弟有空也想过去逛逛,感恩阿! 08/19 13:14
4F:→ sirius0311:真幸福 住台北惟二好处? 高雄华硕啥都没..有开水啦 08/19 13:42
5F:推 ChampionHare:台北市信义路五段106号地下室 跟停车场老伯说要修东꘠ 08/19 13:56
6F:→ ChampionHare:西就可以了 XD 08/19 13:56
7F:→ jcjou:HP的维修服务之好在台北市是无人能比的 08/19 16:01
8F:→ jcjou:在保固内 觉得键盘旧了有点不灵敏,现场换新 两次~二话不说 08/19 16:02
9F:推 Tingyutony:楼上已经有人报地址了 信义路过101後在右手边 08/19 16:18
10F:→ Tingyutony:停车场是在松仁路喔 一样信义路继续开再右转就ok 08/19 16:19
11F:→ Tingyutony:另外停车证记得给柜台盖个章喔:) 08/19 16:19
12F:推 adiday:看一些文章大家都推HP保固..我只希望HP能推出像W3J以上显卡 08/20 10:04
13F:推 lkc0919:HP的维修真的是无话可说 新竹台北两边都推!!! 08/29 22:19