作者gareth (寻找幸福的勇气)
看板Notebook
标题sony台中维修心得分享
时间Mon Aug 7 14:41:24 2006
今天拿买了一个月的sz23要去送修
原因是...空白键左边不太灵敏(小问题)
另外还想顺便解决我一直的疑惑....vaio的组装品质
台中特约虽然在nova附近,不过还有点难找
在春水堂的三楼
进去以後果然前场key单机都是vaio...然後服务台小姐身材好像摩特尔喔= =+++!!
他声音很好听,人很甜美...这不是重点XD
大略讲了一下状况以後,工程师就出来帮我查看
我对於组装品质提出几个疑问...
从屁股看上去,转轴部分密合度很差而且还会稍微歪掉(这是我觉得最严重的)
键盘上侧喇叭部份左边稍用力按下去,会有声音(就是没装紧的感觉)
右侧边框用手搬一下就会有缝隙,左侧就很牢固
有一个工程师帮我看了又看..还照相..甚至拿出sz26来比对
给我的结论都是这也不算瑕疵,他们也没办法修
而且也没其他客人反应过~~~~~难道我的是万中选一吗XD
我拿去也不是要修这的,因为说真的他也不算上瑕疵,不能说他坏
可是毕竟花了比人家多的钱...产地还是日本,竟然这种组装品质
认了..当买个经验
再来就请他们帮我处理空白键...
他就把我原本的拆下来..再装回去,跟我说好了= .. =
结果还是一样
然後他把空白键拿进去再拿出来(不知道是换一根,还是凹ㄧ凹)
在我面前弄了一下子...说好了
结果根本没组装好...一边是陷下去的= =
他又在进去又出来...手里还是拿着空白键....
拆拆拔拔好久....终於好了
心得感谢:
服务态度上还不错...会请你喝咖啡,如果没喝会主动递上杯水
可是...可是...地板的装潢有倾音乐还有冷气
我知道这样的工作环境很不错...但工程师也不用光着脚(不穿袜子)跑出来啊!!!
而且陆续进来的工程师都把制服穿的很随性...穿着老人凉鞋= =
老实说..虽然这不跟专业有关系...可是让我对sony形象真的很不好
我在皇家还从来没看过有人敢这样穿的!
专业部分...就算要拆拆拔拔也不要再客人面前拆啊!!
还是一直重复的拆拆拔拔真的超多次...那卡榫也是会松的...
明明没弄好..就整个触感都不对还说好了,想唬客人啊?
真不行为什麽不阿莎莉一点换整个键盘....不然就躲进去工程部弄吗
一台新机给别人这样弄...谁都会心情不好
然後教育训练也很不好..问他电池怎麽保养..也回答很不专业
问他充100%还是会显示在充电..跟我说是还没充饱...也是有可能啦
不过她好像永远都不会显示电池已充饱..所以sony电池永远充不饱@@?
以维修中心来讲,他解决了我的问题,且都很客气,实际上也并没有做错什麽
我给他75分评价
但是如果加上我买sony的品牌跟价钱以後
我给他不及格...
也许这只是特例....
也许这只是台湾sony的恶搞...
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1F:推 Sicogent:你讲的问题我的SZ26也都有... Orz 08/07 23:01
2F:推 Stockton:SZ2X的电池好像永远都是显示100%正在充电?我也是... 08/08 07:31