今天刚把小白抱回来：）　想跟大家分享一下华硕的处理　文章可能还蛮琐碎的　哈 礼拜二那天下班就立刻搭车到皇家维修中心　在MRT善导寺二号出口那边　toyota二楼 有先看过地图　所以还蛮好找的　维修中心的感觉不错　有提供茶水跟杂志报纸等 一进去记得先去抽号码牌　有分四种　ABCD　以下是照我印象写的　有错烦请指正^^ A是笔电升级跟维修　B是主机板及3C产品维修　C是取件　D是笔电健检(任何品牌皆可) 要先填写送修单上的基本资料等　如果是填手机号码　会在维修後以简讯通知 唯一的想法是　笔电维修的怎麽这麽多人啊orz　让人不禁怀疑起ASUS产品是否素质不佳 等待的过程有去上个厕所　厕所很乾净　印象加分(大离题XD　纯粹个人观点) 柜台人员清一色都是男生　还蛮客气的　听我叙述完笔电过热的问题 我说因为笔电是临时出问题　我没有带保固卡　服务先生说没关系　看机型是很新的 帮我拆开机壳底部检查硬碟跟CPU与风扇　实际开机检查　发现温度居然高达九十几度 猜测是风扇故障导致过热　很客气的跟我说请我把机器留下　会帮我做完整的检查 预计三个工作天内会完成　我很紧张的问他是否有提供备用机　因为我只身在台北 data也在电脑里　如果没有电脑我就不能工作了(不良示范　要养成备份习惯喔:p ) 服务先生说没有orz　但是他偷偷说会帮我贴急件　不知道是不是特权:p 果然在昨天下午我就收到简讯说电脑修好了　但是昨晚与人有约　加上我没带取件单 所以到今天晚上才去抱回来　换了CPU风扇　不用钱（保固内） 关於机身面板变黄的问题　服务先生说要帮我问问看　就把机子抱进後面的房间 等了约五分钟　他说帮我检查是保护膜被高温薰黄　机器本身是完整的 但是一直向我道歉说是机器问题导致这种结果　态度蛮好的加上我拿回笔电心情好 所以就不计较啦^^"　要走的时候他还称赞我的笔电内袋(iBook牛仔宝贝袋)好看　哈哈 现在使用上都没有问题　用mobilemeter测　CPU待机状态下30几度　执行程式约50度上下 大概就是这样啦　华硕的服务态度我打70分(人太多柜台跑号慢　没有良好配套措施扣分) 皇家服务中心硬体设备跟整体感觉85分　还有提供免费咖啡冲泡:p　提供大家参考 --

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