作者dhong (咚咚)
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标题Re: [问题] 笔电送修後...
时间Thu Jun 1 17:35:04 2006
忠孝东路这边真的很扯
我的笔电2004年八月买的!!
中间去维修过两三次,有的时候可以让我留硬碟 有的时候不给留
有一次~~明明是主机版的问题,确把我系统重做...真是觉得很X
再来就是最近的事了
因为电池被我操的关系,某一天开机後就抓不到电池了
送去维修,检测是电池挂了...OK~~
电池是耗材~~保固一年,要买了~~
话说当时我没有带那麽多$$
我问说要多少钱~~ 回答说:3300元
ok 我心想~~暗~~那麽贵~~还是考虑看看好了~~
他们说,没关系,如果你有需要的话先打电话过来订就好了!!
过两三天,本来还可以电池开机的,现在不行了
我就想说,该花的还是要花~~就打电话过去说~~我要订电池
机车的事情就开始了~~
接线的是另一个工程师,他说,我们如果要订购的话,需要先付订金
可能要麻烦你在跑一趟~~
我说:这跟上次说的不一样
他说:可是这是我们公司的规定
我说:好吧~~那就不用了
我问说:那要多少钱
他说:3320元~~
心中冒出hate....涨价了嘛??
这个星期一
我又跑去了那一家~~
看到坐柜台的不是上次那两个工程师
我就装着我什麽都不知道的样子,再去跟他说一次~~我的电池抓不到
他测了一下,说~~电池坏了!!需要更换
我说~好那换吧!!那要多少钱!!
他查了一下说:1450元~
拎老师咧...我心一横...马上买了!!!
我还确认过,订购的料号与是要购买!!
很高兴,付了钱就离开了!!
隔天,星期二!!中午
他们打电话来,说: 对不起,昨天您有在我们这边买一颗电池,可是我们人员的疏失
报价是错误的,可能要您来补齐价格
(其实我本来就有想到会这样)
我就问说:那是多少钱
他说:是2950元,您还要再补1500元,而这个价格是旧货换购的价格
我说:喔~~那可是这应该是你们的疏忽吧!那为什麽要消费者来承担
他说:真的很对不起,可是我们公司的规定,真的还是要麻烦你来一趟
我不爽了说:但是,你们公司人为的错误,为什麽要消费者来承担??况且我已经为了这颗
电池听到了三种的报价,你们这样是在匡消费者嘛??这笔钱我是不会补给你
们的,我知道钱是错的!!但是我不会补,因为这不是我的错误。
他说:好~那我再跟我们工程师商量看看~€
我说:好~
他说:那可能还是要麻烦你拿电池过来换
我说:好阿~~没问题~~但是能不能等到我订的电池到了再过去换~~省的我多跑一趟
他说:喔~~好~~请问你什麽时候方便过来
我笑了说:这很奇怪吧!!应该是你们要打电话通知我,不是我能决定的吧!!
他说:喔~那请问你什麽时候要过来~
我很生气的说:ㄟ~这应该是你们货到了的时候要打给我的吧?不是我跟你说吧??
他没说话
过了一下他说:喔~那我跟我们工程师再讨论看看~~
半个小时过去...
又打电话来
他说:对不起,关於这个差额的部份,将由我们公司自行吸收,您所付的金额还是一样
我说:恩~~我知道了
他说:那就是请你等到电池来了再过来就行了
我说:恩~谢谢~~
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後记...
差点没有被气死的经验,
星期一的当下,实在很想写封信到HP总公司与台湾分公司投诉这间维修中心
不过我还是没那样干...
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俗语说:
你只需要一分钟注意到一个人
一小时让你喜欢上他
一天让你爱上他
但是你需要花上一生将他遗忘
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.122.41.198
1F:推 windkuronoa:...那真的是很扯 06/01 18:12
2F:推 AFUN9999:扯得很经典 06/01 22:49
3F:推 ryanrao:俗话说 反正捡到了便宜 06/02 00:17