去年，2005年八月我一时手滑 把自己的S6220从包包里滚了出来 左边上盖萤幕的卡楯应声而断 下盖也破掉了幸亏没有影响到机器的运作 我先拿到台中的捷修网让他看看 捷修网说这个料件台湾没有备料 需要多等等 等了三个礼拜，暑假也过去了 料件还是没有任何消息 开学的日子也快到了 碍於读东部某间大学 只好取消这个料件的备料 (本来想将这个料件转到屏东的维修站 却没办法作业只好取消) ===============痛苦开始分隔线================= 於是2005 9/17我把机器拿到屏东维修站 请他帮我处理 他看了看机器 说先把机器拍起来寄回原厂 让原厂判定是否为人为损害 这也OK 就请他问完之後再跟我报价 ㄧ个礼拜後原厂判定为人为损害需收取维修费 於是开始了漫长的等待时间.... ㄧ个月过去了...Call 过去捷修网 他回我说:要从新加坡调料需要再等一段时间 我只好再等.... 又过了ㄧ个月...我又Call过去问问待料的情况如何 他这次回我说:这个料件全台湾都缺料喔，可能要麻烦你多等一下 (靠...两个月过去了耶) 我还是耐住性子 请他料件来了在Call我 ㄧ个礼拜後我等不及又call了过去 他回我说:不好意思，料件到了，可是这个料件有一点小小的瑕疵 如果你能够接收，那可以先换给你... 等了两个多月，居然只换到有瑕疵的料件!! 我当然不要，於是我请他再退新的给我~~ 於是又开始了等待~~~~~~~~~ 可是我真的咽不下这口气，只好打去台湾富士通的服务电话 第一个服务人员很客气的跟我说要帮我联络 隔天中午之前给我消息 结果勒~~还是没有任何音讯 我又打了第二通电话 又是那ㄧ位服务人员 他只是ㄧ直跟我道歉 说要再帮我联络 结果又石沉大海...Orz ||| 於是只好又回到捷修网问问看 他只跟我说原厂那边还没有给他消息..= =" 过了几天我又拨去给富士通想找那位服务人员理论 不过这次换了ㄧ位服务人员接电话 他听完了之後马上帮我联络屏东捷修网 这次就是捷修网工程师打来的 他跟我说先换有瑕疵的料件 等新料件来再更换新的 "这时候已经是12/10了" 又经过了ㄧ些交通及手续的等待 换到我手上的替代料件已经是12/23了 ========================================= 富士通的笔记型电脑品质真的没话说 键盘是我用过的NB中最好用的 组装品质上很很优 除了塑胶味有点重外 我觉得已经相当棒了 可是... ㄧ但挂了，就要有心理准备 万一台湾没有料件，那你只好等到捷修网向原厂调料 原厂在跟新加坡调，来来回回往返的时间 加上捷修网跟台湾富士通极差的服务效率 可能耗上个两三个月才可以让你的电脑恢复健康 PO在这边跟大家分享 我想我不会再买富士通的电脑了 大家买之前也可以先考量一下维修的问题 补图:http://www.wretch.cc/album/album.php?id=iamaguest&book=10 --

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