一、我在崑X拿到的真的是未拆封新机吗？ 星期六资讯展第一天，M9V买回来就挂点， 今天早上去善导寺AUSU维修站看看情形， 华硕那边因为我是新机，他们刚好有货，所以就拿了一台新的给我， 这时他们把箱子拆封，拿出来的机子让我吓了一跳， 萤幕上面贴了一个「保护片」，然後键盘上面有一张「白色的薄布」... 这是我星期六当天在崑X八德路店面他们拿给我的时候，我没有看到的东西。 我是在善导寺才知道M9V的包装是一个外箱装着上头有个提带的小箱子， 而封装胶带是贴在外箱上，内箱没有， 只能说自己太嫩，没有遵照所说， 当天要求店家要把贴着封条的箱子直接在我面前拆开， 所以有可能被婊了， 我严重怀疑星期六那天拿到的是别的客人所退的货品。 二、付款後再验机吃定消费者： 星期六下午去到崑X八德路店面， 小姐告知我们要付清後才能拿机子， 乖乖付款後，在那边等了将近半小时才拿到机子， 等待的同时，隔壁有位客人被告知现场没有货，要改天用寄的。 这虽然不是我们遇到的问题（不过我们也等的够久了）， 但我们今天来你们资讯展买无非就是要当天拿到手， 如果你没有货还敢跟客人收钱，是不是把人家当判仔？ 不过我们也因为「先付款」而遇上了麻烦， 同行的一位朋友是用刷卡付款， 但是机子拿来之後跟展场所谈论的规格不符， 不是DDR2的机子在展场谈时却说是DDR2， 我朋友本来想退货，但是因为已经刷下去，要退很麻烦， 後来是多付500元把加的256RAM升级成512这样（他说本来这样是要加＄800）， 但是kimochi还是很不爽， 所以， 崑X在你付清之前是看不到机子的，大家要注意。 三、售後...服务？ 在善导寺拿了新机之後，工程师告知我要去店家盖章， 在崑X八德路店面顺利盖了章， 店面的阿姨在听到我去华硕直接换的时候， 还很高兴的说：「那里可以换阿～」 我在想是不是以後他们想直接叫客人也不用去他们店面换了， 这门生意真是好作。 随後我以买来不到24小时就坏掉的情形， 要求店家是否能送我个小东西作为补偿， 我不在乎他们到底会给我什麽， 重点是对於这次购买经验感到相当不愉快， （除了买来就坏的情形之外， 我刚刚才又看到前几篇版友说崑X有送256MB的随身碟， 但是我在展场跟他谈的时候他只送我128） 只是在我提出我的要求之後， 现场的阿姨不断说她不是卖我的那个人，没办法作决定， 我当下把名片给她，要求联络那天在展场跟我们谈的阿姨， 她打了通电话说联络不到， 我想说再僵持下去也没办法，只好悻悻然的走了。 唉，要安抚一个客人的情绪真的这麽困难？这就是崑X所谓的售後服务？ 四、总结 M9V换机成功，不过却不是在崑X店面换的， 要求制造商华硕解决问题这也是很当然的事， 买来就坏实在是太扯了。 在此感谢善导寺维修站的李先生， 他的应对相当的有礼貌， 而且也是他帮我问有没有新货而马上拿给我的，解决了我可能还要跑去崑X的困扰。 最後要表达， 在崑X实在买的很干，星期六付钱星期一才能用电脑， 大家资讯展真的要多看几家，不要仓促作决定，手上的钱要顾好啊...orz --

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