作者luiann (ANN)
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标题[心得] 关於ACER的海外维修
时间Fri Jul 1 02:13:37 2005
要留学的请注意~~~
千千万万不要买宏碁的笔电......
女友买了一台3001的笔电
一出国不到一个礼拜挂点~~
打电话给当地的客服电话
等了40分钟才有人接~~结果他居然叫我自己把电脑寄回台湾修!!!
靠.....还挂我电话!!!!天阿.....有够震惊的!!!
隔天打电话给台湾总公司...他们说他爱莫能助...因为国外已经不是子公司了
所以...他们没有办法约束他们!!连他们都没办法打电话过去
他说他只能帮我用MAIL过去关心一下状况!!
再隔天在打电话过去(美国).....一样等了30多分钟 来有客服来接
问了三四十分钟.....最後才不甘愿的帮我修....他说会请FEDEX来收!!
FEDEX隔天马上就到....(果然猛)....结果....事隔两个多礼拜
一丝丝的消息都没有~~连通电话或EMAIL都没有!!!
好吧 那只好在打电话过去....
结果语音信箱出现了如果需要技术支援可能会收取美金35元的费用
靠..这也想要收钱!!!那就算了....打电话过去 客服说欧欧 电脑还在这
主机板坏了...还要两个礼拜才可能（MAYBE）会好唷!!!
怒了!!!不过我不会用英文骂人!!只能生闷气!!网站写的都是屁!!
不要被他的两个工作天骗了!!所以建议要留学的...还是买DELL或是HP吧~~
维修方便....又是美国第一第二品牌!!所以要留学的 出国再买电脑吧!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 210.192.143.22
1F：推 dwt:请问是那个国家？ 218.166.57.19 07/01
2F：推 luiann:the United States of America 210.192.143.22 07/01
3F：推 roggerbass:请问"国外已经不是子公司"这是怎麽一回事 59.113.77.18 07/01
4F：推 luiann:台湾的客服说的..美国跟台湾已经是不同公司管辖 210.192.143.22 07/01
5F：推 luiann:以前可以约制他们 现在已经不是台湾的子公司 210.192.143.22 07/01
6F：→ luiann:所以只能用MAIL的方式 帮我关心一下!!! 210.192.143.22 07/01
7F：→ luiann:也没有详细问清楚~~换言之 就是台湾方面无能为力 210.192.143.22 07/01
8F：推 DingMon:那欧洲呢?? 我很担心耶~ 我要去欧洲留学140.113.139.235 07/01
9F：推 TitanSue:啊～杀伤力真大的案例 140.113.23.108 07/01
10F：推 spas12:Acer再国外只是旅游保固 本来就不是很靠得住吧 61.31.129.112 07/01
11F：→ spas12:再国外还是IBM HP等等比较好... 61.31.129.112 07/01
12F：推 YiLek:在欧洲留学想买宏碁，直接到欧洲再买。 219.91.64.191 07/01
13F：推 frogyou:出国怎麽会买宏碁呢??一时迷糊?? 59.105.51.124 07/01
14F：推 redclears:Acer只有旅游保固,头壳坏掉才会带Acer出国202.132.160.137 07/01