※ 引述《Ethan (阿信)》之铭言： : 本人於2003年2/17在侨品购买一台Compaq N410c, : 我很确定当时店家说这台是全球三年保固, 我的笔电 IBM R32 也是资讯展的时候跟侨品买的(购买日期2003年12月) 当时他们的店员也是说有三年保固 过了一年之後 硬碟坏了.... 送到 IBM 维修中心 他们说我这台只有一年保固 当时还跟他们的服务人员吵 後来找到的当时的DM 结果真的是一年保固 Orz 再这里看到有人发生一样的事情还满惊讶的 不知道他们是故意的还是不小心的... (还是他们白目到认为只要是IBM或HP的电脑都是三年保固?) 後来也有到店家理论 但又能如何? 都已经是一年前的事 他们来个打死不认你也没办法 所以我只能说 买电脑还是只能相信自己，多做功课 这是惨痛的教训 (以下是题外话) 後来还发生了更凄惨的事情 Orz 大家都公认IBM的电脑有品质，很耐操 但.... 在硬碟坏掉後... 不久之後记忆体也坏掉... 数个月後显示卡坏掉... 三个月後主机板坏掉... 但是我明明没有很操它啊........ 每次坏掉只能送修给IBM吃钱 Orz 除了有保固的第一年以外 这台电脑从来没有好好的待在我的身边超过半年 前後总共花了一万多多多吧... 而且每次修理都像是无底洞... 不知道什麽时候会坏掉... 买了这台 R32 後 从此开启了一部心酸的血泪史 (泪) 而且每次听到别人说IBM有多好 我只能默默别过头，吞下我的眼泪 ~>_<~ 或许我是买到瑕疵品吧... 大概算是我运气不好... 当某次送修取件时，我要求IBM工程师来跟我说到底是发生什麽问题 在跟他讨论完之後 我提到这台电脑送修频率之高 连工程师都觉得不可思议... 到後来工程师只好尴尬的跟我说 "这个...电子产品嘛...什麽时候坏掉谁也不知道啊" 虽然那位工程师说的没错 虽然有那麽多人称赞IBM的好 但我已对IBM的电脑完全失去信心... 怨念啊~~~~~~~~~ : (各位版友买过HP或Compaq的应该也都是三年保固吧) : 今年1月时我把它拍卖出去, : 买家用了不到半年, 突然发生无法开机的状况, : 送至HP维修中心检测, 说是主机板上某零件故障必须更换, : 重点是他们竟说这台是特殊序号(买家转述的,到底什麽意思我还搞不懂), 只有一年保固!! : 更换的话要付维修费一万四千多元!!! : 我现在麻烦买家把notebook拿回侨品请他们负责, : 请问一下, 这种状况要如何维护权益呢? : 我们手上有购买的发票, 但并未保留当时印有三年保固的DM : 万一店家也不肯承认或用任何理由推托, : 该如何处理? -- 孤寂，我的周围尽是欢乐的人们，但我一人踽踽独行。 就算人们让我暂时忘却忧伤，忧伤却以加倍的力量向我袭来 .....甚至连蓝天也让我觉得惆怅..... Carl Friedrich Gauss --

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