作者pipichien (初到批踢踢贵宝地~  )
看板Notebook
标题[心得] HP Notebook 保固心得
时间Sun Sep 12 13:12:17 2004
这学期我们系上有一位从法国来的访问学者
他的HP Pavillion ZE5500(法国购买 欧洲机种) 电脑出了一些问题
大概是硬碟挂了(他才买不到一个月耶@@) 连Recovery CD都不能用
後来就只好送HP原厂服务中心修理
结果查询保固的时候 在法国那边的销售员跟他说有全球保固
但是实际上情况却不是这样 HP保固有分三种
1.全球三年保固 (商用机种)
2.旅行保固 (大概要加钱之类的)
3.Local一年保固 (像我教授那台就是)
所以那位教授的电脑等於根本没保固 如果有些特殊零件要更换
还要从欧洲地区调货过来 这样大概又要花一段时间 真麻烦
虽然之後工程师很好心的帮我们回覆系统 并且没有收费
不过那位教授觉得似乎被法国的销售员蒙骗感到不太高兴
[以下是心得^^"]
大家如果要购买HP的notebook出国念书或是经商等等
记的要详细的检查自己的机型是否符合"全球三年保固"(请不要相信销售员的话)
或是只有一年保固通常都只是"购买地一年保固"
(可以打电话去HP call center查询保固种类)
不然发生像这样的事情 应该会不太开心吧.
买IBM吧 全球三年保固真好^^y (哈哈~我要买IBM X31)
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◆ From: 140.113.140.21
1F：→ kuo1102:真的教授其实不在乎这些钱.不过 HP 的零件 61.223.99.106 09/12
2F：→ kuo1102:调度效率.有点逊就是了.一个零件等一个月 61.223.99.106 09/12
3F：→ kuo1102:是常有的事.一年前买无线模组时就知道了.. 61.223.99.106 09/12
4F：推 LawrenceHu:这和钱没关系 有钱人也不爽被坑 03/28 08:43