上个月底我去了一趟美国，在出发前夕不晓得在哪里看到有人建议， 可以兑换旅支过去使用，方便、安全，汇率也比现金优惠一些。 过去我从来没用过旅支，也不知道哪根筋不对，就决定来个旅支初体验， 正式开启我长达大半个月的旅支人生，直到今天才正式落幕， 回顾过去种种，真是五味杂陈，特地po文跟大家分享。 如果用一句话总结，我希望这辈子可以再也不要跟旅支有任何瓜葛了。 时间回到六月中，我在台银线上Easy购买了1000美元的美国运通旅支， 一张面额500，五张面额100，当然也有买一些美金， 台银柜员还交代最好先把旅支用掉，不然到时买回手续费会比较高， 而我会这样换是因为打算在美国买一套西装，算一算约600美金差不多， 而台银只有面额100及500两种，所以想想应该还算合理，可以顺利用完。 到了美国之後我也按照原订计画到西装店挑了一套西装， 本来以为大功告成，拿出旅支要结帐时，才发现自己根本错大了， 因为店员说我们不收这种东西。 这时我脑海浮现美国运通网站上的宣传，心里干声连连： Q. 我可以在哪使用旅行支票? 美国运通旅行支票在全世界是受欢迎的，有多种面额及币别可供使用，在银行、饭店、外 币兑换处、美国运通旅游服务处皆可供兑现，也被大多数商店及餐厅广泛的接受。想要更 多有关使用旅行支票的资讯，包含兑换点的位置，请参阅全球旅行支票兑换点。 但因为这家西装店（suitsupply）也不是什麽名不见经传的独立工作室， 而是全世界都有展店的西装品牌，所以我还真没想到他们不收旅支， 当时我身上也没有几百美元的现金，最後只好刷卡了事（手续费1.5%...付了好几百） 因此我学到第一课：消费前先问收不收旅支。 但也因为这次碰壁的经验，让我後来都用得提心吊胆的， 并且选择餐厅或mall来使用，五张100就这样逐渐找开了（使用旅支会找现金回来） 但是这些旅支的使用经验，坦白讲真谈不上方便，反而有种自己在找麻烦的感觉， 例如有些商店要看你的护照，并且把护照号码抄在旅支上，所以等於随身要带护照 而我在某间mall里的American Eagle买衣服时，店员还打电话向美国运通验证， 不晓得是打不通还是怎样，手忙脚乱耗了将近十五分钟才搞定。 当然他们态度是蛮客气的，也对我很不好意思，但我当下真的觉得我到底换旅支干嘛。 AE店员手忙脚乱示意图： http://0rz.tw/tqXA1 就算顺利使用，所花费的时间及手续也远远超过付现或刷卡。 最後剩下命运的500元旅支一张，因为面额较大，不敢贸然使用，所以留到最後， 後来在一家店，我把旅支拿出来给店员看，问你们收这个吗，店员说ok没问题， 所以我就放心地挑了一些东西结帐，结帐时把旅支拿给店员，说我要用旅支， 店员也一如往常的要我在下方签名、日期，还有中间的店家名， 我签完交给他，他竟然说，等一下，我们不收这个，我刚刚以为是50元，结果是500元， 我当场就跟他争论，毕竟我已经事先拿出来在他眼前给他看过，也确认能收了， 他就一直在那边nothing I can do，说他在Bank of America工作12年， 没看过500元的旅支，问我干嘛换500元的旅支，It's not safe 讲一些没有意义的屁话，连一句道歉都没有，现在想起来还是很不爽， 但我当下也很慌张，跟他吵一阵，他还是坚持不收，最後我只好用现金结掉。 之後我就一直苦恼这已经签了名的，失去效力的旅支该如何是好， （旅支下联签名一定要当场签给店员看，所以签了以後就不能再用了） 还托朋友打电话给台银，问他们买回手续费多少，结果说是美金5元再加350， 但他们强烈建议我在美国处理，但我觉得这费用还可以，就决定回台湾再说， 毕竟在美国时间也有限，想到为了这件事不晓得要在银行耗多久，我就觉得算了。 七月初回台湾後我就找时间去台银请他们处理，但他们一副面有难色的样子， 原来是因为我中间栏已经签了店家的名字，如果店家名字没签，他们就没问题， 柜员还问我为啥要签，不是签名就好吗？我说店家要我签的。 （我的使用经验是有时店家会要你在pay this cheque to the order of 的栏位 签店名，有的不会要求，只要在签名栏签名即可） 结果台银就说他们要跟美国运通联络看看，再电话通知我， 稍晚我接到电话，他们说可以帮我送美国，但有手续费，也有退票风险。 我问手续费多少，台银方面我忘了，但美国那边要收25美金， 我直接说不可能，这太贵了。 （25美金对我来讲已经不是手续费而是罚款了） 我像台银确认这是他们能做的唯一方法吗？台银说是，我就说那我再想办法。 我想反正问题是出在签名，那我挂失这张旅支，重新拿张新的就没问题了， 所以昨天打电话给美国运通说我旅支遗失（客服应该在中国） 中国的客服小姐问了很多资料，包括旅支何时买的、面额多少、买了几张、 弄丢的旅支号码、在哪里弄丢、是失窃还是遗失、旅支是放在哪（我说包包里）、 （还问包包放在家里吗？我说对。那包包有其他东西遗失吗？我说应该没有。） 还问我的姓名、罗马拼音、住址、电话、身份证字号、护照号码、生日等等个资， 最後挂失成功，说过几天会通知。 不过美国运通效率是不错，昨天下午我就接到电话，说可以补发，问我是在台北哪里， 他们有个补发处是在中山北路六段，我说这有点远，有没有南边一点的， 但客服是中国人，对台北不熟，好像也没地图之类的，索性就把各补发处的路名都报给我 我就选了几家比较近的（後来查发现都是兆丰）。 我还问他那我可以先决定哪一家吗？她说不行会有什麽什麽问题（忘了） 要我去领的当天早上再打电话给美国运通，他们会再联络看哪间有库存， 我想说好吧，今天早上打了电话，说我要去领了，美国运通就说他们联络看看再回电 最後确定了其中一间兆丰，我中午就跑过去了，跑过去之後兆丰还说没我资料， 打电话才知道美国运通根本传真到错的分行，最後多等半小时，终於拿到新的旅支。 当下就问兆丰，换成台币我可拿多少，柜员算一算，说手续费136。 我吓一跳，觉得真便宜，确定这136是台币之後，马上说那我要换成台币， 店员还楞了一下。 最後的最後，我总算顺利拿到14806元，当初换1000元旅支成本是30025， 总共只损失200元台币左右，我觉得非常理想， 但是这段期间也费了不少时间成本就是了。 以上经验有些流水帐，但只是想跟大家分享，我在美国用旅支，真的觉得没想像中好用， 也容易有各种困扰，真的还是现金最好用，若不在意国外交易手续费的话，信用卡更佳， 在餐厅吃饭，连小费算一算，信用卡刷下去就没事了。 至於旅支，我真的不知道这东西存在的意义是什麽，而且据说美国运通近年来也无心在 旅支业务上，我想旅支大概会越来越难用，最後成为历史吧（自己乱猜的）。 写这麽多，没有想怪谁的意思（除了要我签名又拒收的白目美国中年大叔店员外），毕竟 是我自己的决定，只是我的使用经验就是不方便、花时间，容易自找麻烦，所以未来我不 会再考虑使用旅支了，各位看了落落长的心得，如果对旅支还有兴趣............可以换 个一两张体验看看。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 210.69.138.171 ※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/NorthAmerica/M.1404977019.A.BA0.html 都怪我误信网路上的宣传，而且当初天真觉得买西装就用掉大半了... 我後来也有想要不要去银行换，但网路上查也有不少被拒绝（说是要有该银行帐户）， 或是要收手续费，所以我能消费掉就消费掉，我带的现金也够，所以其实拿回台湾换也可 ，但就是500那张搞了乌龙，才让情况变更复杂。 虽然说明这样写，但实务上倒是未必，例如这篇： http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=976470 台银跟兆丰好像都只有100跟500两种面额，所以一般使用的话大概别无选择只能用100 大家若是旅游要使用请记得换100的就好 感谢你的经验分享，这次去美国确实发现应该要随身带护照， 尤其是买酒时会看...（不过还是常常忘记以致於要跑回去饭店拿，幸好不远） 我可以理解旅支的安全性以及必须的安全规定，但就不免觉得那信用卡不是更省事吗 我是觉得旅支的安全其实是建立在便利性相当程度的减损之上的 （这跟美国运通的宣传不符，而且不便的程度让我宁愿牺牲安全性改用现金） （而且就觉得其实带着现金也没那麽不安全，毕竟旅支用完不也找一堆现金回来） 可能是运气吧，我遇到的店员很多都不太懂得这要怎麽用，让我感觉这东西在美国好 像非常少见。 ※ 编辑: ckshmacaca (210.69.138.171), 07/10/2014 17:49:16