作者avocet (冷杉林间)
看板NorthAmerica
标题Re: [问题] Convenience Fee
时间Wed May 1 22:18:08 2013
※ 引述《avocet (冷杉林间)》之铭言：
: 四月上旬装网路(COMCAST)，刚刚收到帐单。
: 装网路那天，一个业务把modem拿来，
: 然後跟我们说怎麽装，他也没动手，这样就要收$33的安装费。
: 那个业务来的时候还强调他只是业务，不负责安装喔... =.=
: 然後呢，帐单上有一笔$5.99的Convenience Fee，这什麽鬼？
: Comcast跟那个业务从来没说过会有这笔费用啊...
: 请问各位遇过类似状况吗？
: 是否可以取消该笔Convenience Fee呢？
感谢各位的回应与分享。
讲到分接器，
刚搬进来时，住处是有COMCAST的有线电视，
几天後画面就黑了，出现讯息，说是他们改成数位讯号，
要你去跟他们要数位转换盒。
好，我们就连同要装网路这件事一起联络那个业务。
结果咧，业务把modem拿来了，几条同轴电缆拿来了，数位转换盒拿来了。
我们装好modem却连不上网，打电话问业务，
他说公司没收到讯号，应该是modem有问题，
隔天拿了个新的来，果然前一台故障。
这时我们才注意到网路是接有线电视的cable而不是电话线。
正当疑惑时，两光业务自己说了，喔他忘了带分接器(splitter)。
到现在，他都没拿来，所以我们家至今一个多月没有电视看。
虽然有没有电视看我不太在意，但昨天看到帐单想到这事，
就觉得他们的客服对比那收费，实在...
再来，modem是跟COMCAST租的，月租要$7，
请教各位，我能自己去买摩电来装，然後跟COMCAST退租他们的摩电吗？
上亚马逊看了一下摩电的价格，
我跟他们租超过半年就不划算了不如自己买？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 24.118.122.200
1F：→ ndr:确定是那comcast的人,不是第3方的卤舌中介吗? 05/01 22:43
2F：→ ndr:能不能退租应该问comcast吧 05/01 22:44
3F：→ ndr:有久居打算的可以考虑 05/01 22:46
4F：→ avocet:3月上旬到这，预计待两年。 05/01 23:45