※ [本文转录自 SanFrancisco 看板 #1Gd2z0_n ] 作者: carriewutw () 看板: SanFrancisco 标题: [心得]找保险经纪，请千万不要找Jin Huang 时间: Fri Nov 9 06:16:28 2012 Jin Huang (大陆口音) 是在美西、加州的保险经纪，我们住在纽约， 但由於老公公司在加州，保险经纪是公司在加州找的。 我很庆幸我都是因为小问题需要用到医疗保险时， 发现他完全没把我们的资料送给保险公司， 希望能提醒大家不要找这位不负责任的保险经纪 而保险後，大家也一定要确认拿到所有保险号码、ID，不要像我们这样傻傻的， 以为公司会帮忙处理到好(我们是因为工作来美国的) 都到要用到保险时才去问保险号码跟ID，然後才发现出包。 我们是去年12月底因为老公在纽约的工作到美国的，我老公申请SSN出了点问题， 所以我很担心我们会不会有保险空窗期，询问这位黄姓业务， 他跟我们"声称"当我老公一来到美国开始工作时，他就已经把我们加入保险， 只要之後补资料就行了，不用担心。 当时我还觉得真不赖，没想到二月底就"出包"了！ 幸好不是甚麽大毛病，二月初，我的左眼长了针眼。 (p.s 後来我才知道长针眼或小毛病，在美国看医生是白花钱， 因为医生只叫我回家好好热敷，但本文先不讨论这个) 若是平常，我大概就耐心地等它自己复原就好， 但重点是三月中旬我们要回台湾"补办婚礼宴客"！！ 我很怕"它"持续到三月底，这样会成了丑新娘，於是决定去看个医生， 看看能不能拿点药，或是像台湾医生一样，把它戳破，加速它复原。 老公在今年一月底拿到SSN备齐资料就送给保险业务， 但我们一直到二月底都没有收到保险卡， 我到了二月底决定去看医生，打电话跟保险业务要保险号码， Jin Huang 跟我说我们的保险卡应该已经在邮寄的路上了，很快就可以收到。 我决定再等几天，到了三月初，针眼还是没消，再过两周我们就要回台湾补办婚礼了， 我却还没收到保险卡，再次致电黄姓业务，他叫我们直接到有接受BlueShield(保险公司) 的医院、诊所去，挂号时给院方我的"SSN"，医院就查的到我的保险资料了。 接下来我真的跑去医院挂号，拜托柜台用我的SSN查我的保险资料，结果跑了一整天， 一家、两家、三家......没有一家医院或诊所查的到我的资料。 再次打电话给Jin Huang，他跟我"一定是医院搞错了，你们纽约的医院很奇怪"， 然後叫我 [先自费挂号看医生，别延误了病情，我已经在保险里了，事後我再填一些申请单，他帮 我申请保险公司的补助，退钱给我]， 话说得好听，但我看了网路上的讨论，发现这这样可能会有问题： 1. 若是先自费，再向保险公司申请退费，手续麻烦，时间也很久， 尤其我老公的美国公司在加州，所以找的保险公司、业务都在加州， 我们却在纽约，文件还要邮寄到加州处理。 2. 医疗保险一般都有给付上限，像我们的最高就是250USD，我要co-pay 50USD， 若是超过，保险公司通常会跟医院杀价，医院大多也会接受， 但假如我自费看医生，医院要跟我收多少钱，我不太可能自己在那边跟医院杀价吧？！ 以我後来看针眼的费用来计： 我必须支付医院 25挂号费+ (375+50) 诊疗费 = 450 USD 但是保险公司的给付上限是 250 USD 请问我事後请款的话，保险公司会好心去帮我跟医院杀价吗？ 等於这次医疗我就要自付 450 - 250 = 200 USD 而实际上我後来拿保险去看，只自付75 USD (挂号25USD 和copay 50USD) 因为这样的考量，我又从医院回家，决定跳过保险经纪Jin Huang， 自己打电话给保险公司，查个清楚。 然後得到的结果就是：保险公司根本没有我们的资料！ 再次致电保险业务时，这位加州的保险业务Jin Huang 才"忽然发现他资料忘了送出去"， 这时我真的是超级生气，因为从二月底开始，那位黄姓业务就一直在乎弄我们， 拖了两个星期到了三月初，让我顶着一颗肿肿的眼睛， 像个笨蛋一样的，跑了好几家医院，拜托人家用SSN查我的保险资料！ 只能说，庆幸的是我是长针眼小毛病，倘若是大毛病呢？(自认倒楣花大钱看病吗?) 这件事最後他补送资料，等保险公司有资料後， 我直接去医院就真的没问题了，我们也没再追究。 (有写信给老公的美国公司负责保险的人抱怨了一下，但他没有回应，我们也就算了) 这样就完了吗？不，若是这样就完了，我今天也不会气到要上来写这篇了！ 最近这次是因为我从台湾带来的隐形眼镜用完了，所以我决定去看个眼科医生， 开个隐形眼镜的处方，在美国买隐形眼镜。 然後11/6老公向保险业务Jin Huang询问我们的眼科保险的资料， 那位史上绝无仅有、最不负责任的业务Jin Huang就丢了一个VSP的网页给我们， 叫我们自己上去查。 VSP的网页可以用SSN 申请帐号，查到自己的保险资料， 所以我也不以为意，就自己上去申请帐号，但是不管我怎麽试， 就是无法用我们的SSN申请到帐号 (查不到我们的资料)。 这次很聪明地请老公直接致电保险公司， 宾果！眼科保险的保险公司又没有我们的资料耶！！ 算算我们从去年12月底到美国，都过了11个月了， 就算只算我们补齐所有资料，从二月起算，到现在也9个月了， 而且都要我们先白忙一场，致电保险公司查不到资料，Jin Huang才要承认他没送资料， 请我们把资料"再给他一次"，让他送给保险公司。 目前我们还没跟公司追查究竟这段时间是否有缴纳我们的保险费，有的话是缴到哪去了？ (会询问一下公司) 找保险经纪，是为了省事，这样的保险经纪却只带给我们更多的麻烦， 请大家注意，千万不要找他。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 96.224.219.250

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ※ 转录者: carriewutw (96.224.219.250), 时间: 11/09/2012 06:26:00