作者Xvictory (Xvictory@Dallas)
看板NorthAmerica
标题[闲聊] UPS 的不愉快经验
时间Thu Dec 11 14:16:46 2008
我对米国的低效率已经见怪不怪. 麻木了.
我算是一个好脾气的人, 但我真的都失望.
美国快递我只有二个经验.
寄 : 用 FedEX, 方便快速就是贵.
收 : UPS (这是我的故事由来)
朋友说的是, UPS is REALLY
Unreliable Parcel Service.
UK Consulate 通过我的 VISA 申请,
把我所有的文件包含 passoport 透过 UPS 寄还给我.
是这样的, UPS 会有二次delivery,
第一次没收到时, 会再安排第二次(通常是隔天)
二次都没收到, 就要本人自己去某个地方领.
10:30 am 第一次 delivery 我没收到, 因为我很想早点拿到,
我打电话给 customer's service 说我可以自己去领, 放弃 2nd delivery.
他们安排好後告诉我晚上 8-8:30pm 去 xxx 领. 那好像叫 "SAME DAY WILL CALL"
这种 WILL CALL 只有这三十分钟可以进去, 超过 8:30pm 就进不去.
进去後一堆人, 他/她们会开始一个 package 叫名字, 有点到名字的可以领走.
我等了一个多小时, (from 8pm - 9:15pm)
他/她们说, 不知道我的 package 在那..... 请我隔天再打一次电话.
( 气人啦! 我用 tracking number 查, 上面都写 "SAME DAY WILL CALL / CUSTOMER
HAS CONFIRMED AND WILL PICK UP PACKAGES THIS EVENING )
第二天一早打电话, 对方说会有 2nd delivery, guanantee at 10:30am.
我等到 11am, 因为不相信对方, 所以又再打一次电话, 这次对方说我的 package
在他/她们那... 要我过去拿.....
这已经是第 N 次遇到这种事情了....
这二年真的对米国很失望.....
--
Hello ~~ ! Welcome to
My Blog --->
http://blog.pixnet.net/xvictory
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 24.155.66.111
1F：推 marathons:UPS对於固定路线的公司工厂仓库比较可靠,住宅不是专精. 12/11 16:58
2F：→ marathons:各家快递公司主要业务靠商业客户,非每天跑同样的住宅区. 12/11 17:00
3F：→ ndr:ups原文是united PARCEL service,不是united postal service 12/11 21:11
4F：→ ndr:建议修一下原文以免再以讹传讹一次 12/11 21:12
5F：→ ndr:ups跟postal service没有很大的关系 12/11 21:13
6F：→ Xvictory:To n大, 这是开玩笑的.... 不过我修改了, 谢谢! 12/11 22:36
※ 编辑: Xvictory 来自: 24.155.64.221 (12/11 22:36)
7F：推 kruz:我们家那条路现的UPS driver东西送久都变成好朋友了.. 12/12 00:29
8F：推 witJeff:我真的也很气UPS,已经两次都要我打电话去问我的包裹流向 12/13 12:40
9F：→ witJeff:他们的线上TRACKING真的很烂,还有一次我明明在MO,他把我包 12/13 12:41
10F：→ witJeff:果送到CA,还好那时药厂的人肯再寄发一次药物给我,不然就挂 12/13 12:42
11F：→ witJeff:了! 明明药厂的地址没写错,我的校名,最好加州也有啦! 12/13 12:43
12F：→ Xvictory:To w 大, 别气别气, 气也没用... 12/13 12:56
13F：→ Xvictory:请 kruz 跟他们抱怨一下 ~ XD 12/13 12:56
14F：→ Xvictory:UPS 的员工会不会自己也用 FedEx 寄 ? ^^" 12/13 12:56
15F：推 miluco:我用UPS几乎没出过问题过,尤其我常在ebay交易,倒是dhl我就 12/18 02:47
16F：→ miluco:有过很糟的经验,而ups跟部分地区的fedex一样东西都丢你家前 12/18 02:48
17F：→ miluco:面,但很多地方ups就算没有signature required,还是会先给 12/18 02:48
18F：→ miluco:notice. 12/18 02:49
19F：→ miluco:领包裹这种事各地UPS也不同,我去领过很多次,小地方的ups 12/18 02:51
20F：→ miluco:平均领件时间不用10分钟,大城市领件时间可能要30-60分钟 12/18 02:51
21F：→ miluco:通常最好是事先去跟local的ups联络,有的ups中心还会提早开 12/18 02:53
22F：→ Xvictory:感谢分享, 我只是提供我的经验... 不代表 UPS 不好... 12/19 13:43