作者JacksonCChen (B仔)
看板NorthAmerica
标题Re: [请益] 住宿帐单出问题
时间Wed Nov 29 01:37:40 2006
我住的是Seattle Watertown Hotel
在发生这件事前感觉还不错(除了价钱稍贵之外)
本来还推荐朋友这间的,现在完全反推。
我的刷卡银行认为这是消费认知上的差异,他们比较难协助,
我写信去强烈表示是他们housekeeping过程疏忽造成的,
目前还在等饭店经理给我回应当中,若到时真的不退我款,
可能得找消基会看看能不能帮我了 @@
当然网路评价我会好好留他一笔的...
※ 引述《biotite (山水寄情)》之铭言:
: 1. 写信跟该Hotel说你没拿,请他们把帐款退回到你信用卡
: 2. 向发卡银行申报争议。
: 台湾的发卡银行我不确定,但美国的银行应该要得回来
: 遇到这种事情,理论上在1.旅馆的部分就可解决
: 若再不行,你只能消极的抵制
: 上 www.tripadvisor.com 给他们负面评价
: 并以你的经验说明他们如何偷窃客人的钱...
: 另,你也可透过 travelocity.com 或 expedia.com 留评价
: ※ 引述《JacksonCChen (B仔)》之铭言:
: : 我两个礼拜前去西雅图出差一个礼拜,住在华大附近的一家旅馆,
: : check-out时用信用卡刷了751美金(含税),
: : 今天收到信用卡帐单,发现在check-out日期的後一天,那家饭店多扣了我75美金,
: : 我马上写信去问,他回说由於我拿了房间的浴袍,所以依规定要多charge75美元,
: : 问题来了,我根本没带走浴袍,甚至连穿都没去穿过它,整个被恶搞的感觉...
: : 请问各位大大,我该透过什麽方式保障自己的权益呢?
: : 感谢指导。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.196.38
1F:推 icoletzeng:有没可能离开房间去check out时没关门 被偷了? 11/29 07:28
2F:推 biotite:感觉您的刷卡银行有点把责任往外推.. 再则旅馆有栽赃之嫌 11/29 11:40
3F:推 biotite:不过这家网友的评价还不错,在tripadvisor排西雅图第2推荐 11/29 11:45
4F:→ biotite:也有可能是你离开後,发生了什麽事,造成难以厘清之误会. 11/29 11:48
5F:推 JacksonCChen:後来饭店经理同意把钱退给我了,不过没任何道歉... 11/30 08:20
6F:→ JacksonCChen:也算解决了这档事,感谢提供意见的板友 :) 11/30 08:24