※ 引述《cchris (I love Yun)》之铭言： : ※ 引述《addbear (无家的小孩)》之铭言： : : 对不起，因为受气过程还在努力打字中，所以只能提供各位片面的资讯 : 坦白说，从你的这些叙述，旅行社并没有站不住脚的地方，你不也用太生气了， : 跟团就是这样，走马看花，每个地方都只能停一下下 : 但是，他的特色就是，每个合约上面的景点，它通通都有去，所以依法有据 : 它没有必要赔偿你任何东西，你去告它也不会赢的 : 不喜欢跟团的话，下次自己自助吧 其实旅行社私自变更行程的手法， 是有可能告赢的或是要求赔偿，不过要在台湾， 且也需和旅行社签定　国外旅游定型化契约书　才行， 所以我才气自己那麽没经验和大胆， 反正这次是付钱学经验，但希望後人不要再像我们一样付钱学经验， 毕竟我们不能假设美国比台湾进步， 在美国有没有旅游定型化契约书这东西我们也不知道， 其保护的范围是否相同我们亦不清楚， 如果业者故意隐藏而不告知，我们更不可能知道 ========= 我是分隔线 ======================== 以下是从中华民国旅行业品质保障协会（网址 http://www.travel.org.tw/ ） 所撷录出来的　国外(团体)旅游契约书　之部分条文， 其中甲方为旅客，乙方为旅行社 第 二十三 条：(旅游内容之实现及例外) 　旅程中之餐宿、交通、旅程、观光点及游览项目等，应依本契约所订等级与 内容办理，甲方不得要求变更，但乙方同意甲方之要求而变更者，不在此限， 惟其所增加之费用应由甲方负担。除非有本契约第二十八条或第三十一条之情 事，乙方不得以任何名义或理由变更旅游内容，乙方未依本契约所订等级办理 餐宿、交通旅程或游览项目等事宜时，甲方得请求乙方赔偿差额二倍之违约金 。 第 二十八 条：（出发前有法定原因解除契约） 　因不可抗力或不可归责於双方当事人之事由，致本契约之全部或一部无法履 行时，得解除契约之全部或一部，不负损害赔偿责任。乙方应将已代缴之规费 或履行本契约已支付之全部必要费用扣除後之余款退还甲方。但双方於知悉旅 游活动无法成行时应即通知他方并说明事由；其怠於通知致使他方受有损害时 ，应负赔偿责任。 　为维护本契约旅游团体之安全与利益，乙方依前项为解除契约之一部後，应 为有利於旅游团体之必要措置（但甲方不得同意者，得拒绝之），如因此支出 必要费用，应由甲方负担。 第 二十八 条之一：（出发前有客观风险事由解除契约） 　出发前，本旅游团所前往旅游地区之一，有事实足认危害旅客生命、身体、 健康、财产安全之虞者，准用前条之规定，得解除契约。但解除之一方，应按 旅游费用百分之______补偿他方（不得超过百分之五）。 第 二十九 条：(出发後旅客任意终止契约) 　甲方於旅游活动开始後中途离队退出旅游活动时，不得要求乙方退还旅游费 用。但乙方因甲方退出旅游活动後，应可节省或无须支付之费用，应退还甲方。 　甲方於旅游活动开始後，未能及时参加排定之旅游项目或未能及时搭乘飞机 、车、船等交通工具时，视为自愿放弃其权利，不得向乙方要求退费或任何补 偿。 第 三十一 条：(旅游途中行程、食宿、游览项目之变更) 　旅游途中因不可抗力或不可归责於乙方之事由，致无法依预定之旅程、食宿 或游览项目等履行时，为维护本契约旅游团体之安全及利益，乙方得变更旅程 、游览项目或更换食宿、旅程，如因此超过原定费用时，不得向甲方收取。但 因变更致节省支出经费，应将节省部分退还甲方。 　甲方不同意前项变更旅程时得终止本契约，并请求乙方垫付费用将其送回原 出发地。於到达後，立即附加年利率____％利息偿还乙方。 第 三十二 条：(国外购物) 　为顾及旅客之购物方便，乙方如安排甲方购买礼品时，应於本契约第三条所 列行程中预先载明，所购物品有货价与品质不相当或瑕疵时，甲方得於受领所 购物品後一个月内请求乙方协助处理。 　乙方不得以任何理由或名义要求甲方代为携带物品返国。 ========= 我是分隔线 ======================== 以下是从中华民国旅行业品质保障协会（网址 http://www.travel.org.tw/ ） 所撷录出来的　国外(个别)旅游定型化契约书　之部分条文， 其中甲方为旅客，乙方为旅行社 第 十四 条：(旅程内容之实现及例外) 　乙方应依契约所定办理住宿、交通、旅游行程等，不得变更，但经甲方要求， 乙方同意甲方之要求而变更者，不在此限，惟其所增加之费用应由甲方负担。 　除非有本契约第十八条或第二十条之情事，乙方不得以任何名义或理由变更， 乙方未依本契约所订等级办理餐宿、交通等事宜时，甲方得请求乙方赔偿差额二 倍之违约金。 第 十八 条：(出发後旅客任意终止契约) 　甲方於旅游活动开始後中途退出旅游活动或未能参加乙方所排定之旅游项目时 ，不得要求乙方退还旅游费用。但乙方因甲方退出旅游活动後，应可节省或无须 支付之费用，应退还甲方。 第 十九 条：(旅游途中行程、食宿、游览项目之变更) 　甲方於参加乙方所安排之旅游行程中，因不可抗力或不可归责於乙方之事由， 致无法依预定之旅程、住宿或游览项目等履行时，乙方应尽善良管理人之注意为 必要之协助。 第 二十条：(责任归属及协办) 　旅游期间，因不可归责於乙方之事由，致甲方搭乘飞机、轮船、火车、捷运、 缆车、汽车等大众运输工具所受损害者，应由各该提供服务之业者直接对甲方负 责。但乙方应尽善良管理人之注意，协助甲方处理。 国外个别旅游定型化契约不得记载事项 （五）旅行业除收取约定之旅游费用外，以其他方式变相或额外加价。 （六）除契约另有约定或经旅客同意外，旅行业临时安排购物行程。 --

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