作者kumo (dentalmao)
看板Nintendo
标题[其他] 温馨的任天堂客服小故事
时间Wed Feb 4 01:11:33 2009
http://gonintendo.com/?p=71149
http://www.inside-games.jp/news/334/33465.html
国外有个大学生是任天堂的忠实爱护者
拥有超过250款游戏
连比较少人拥有的VirtualBoy跟日本国外未未发售的GameBoyLight都有
不过有一天回家发现家里失火什麽都烧光光了…
不只是所有的游戏都付之一炬
连房子家俱通通也都没有了
而且因为没有保险 所以所有的东西都不复返了
身为任天堂的忠实爱护者当然想要继续玩游戏
突然想到之前在Wii购物频道上面存的点数要怎麽办
於是他写了封信给任天堂的客服问
顺便附上被烧烂的GBASP跟Wii的照片
两周之後有了回应 而且很神奇
任天堂首先关心他的家人
并且希望他将烧坏的那两台机器送回任天堂
任天堂会无偿寄给他两台全新的机器
於是他得到了全新的GBASP跟Wii
真的是很高级的服务啊
从这点小事情就可以看到任天堂的用心
我觉得他们真的把人本的精神发挥的很高竿
任天堂是提供娱乐的事业
在受灾户需要提振精神的时候他们适时伸出了援手
真是个充满温馨的小故事啊
虽然 终究也只能算是个案
不然日本要是发生个大地震任天堂可能就要送出数十万台的Wii跟DS了吧
而且任天堂对台湾不怎麽重视
当然也不能排除是对大型市场的正向宣传服务
假如当事人没有提出来的话 大家就不知道这则很有感情的小故事了
但是这个年轻人把这则故事分享出来的时候
我相信大多数人的回应都会是正面的
很像是在捷运车站常看到的广告
没有客服不了的事情
好样的任天堂啊
不过苦主就真的很惨了
虽然有了来自任天堂的小礼物
不过当初辛苦蒐集的宝贝都没有了
我其实也有想过 要是发生什麽事情的话 会先拿什麽东西走
肤浅如我除了提琴以外也有想到任天堂
毕竟这不单单只是打发时间的兴趣而已啊
不过这种事情 还是离我远一点比较好 ^^a
http://www.wretch.cc/blog/dentalmao/10362165
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◆ From: 203.68.96.60
※ kumo:转录至看板 Wii 02/04 01:11
1F:推 WatanabeKen:任天堂 就甘心ㄟ =>不过他应该可以当任天堂股东了 02/04 01:46
2F:推 nin64:我要哭了... 02/04 02:20
3F:推 ntoufatman: 任天堂 就甘心ㄟ =>找他拍广告啊!! 02/04 12:34
4F:→ yoshilin:任天堂应该是看到点数纪录,知道是大户 02/04 19:20