作者TheGreatKen (咻咻我来了 咻咻我是忍者)
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标题Re: [闲聊] 家中长辈误按订阅发烧友
时间Fri Mar 2 19:47:27 2012
从打电话给客服到现在已经10天,
上网看我的发烧友订阅期限没有延长,
壹网乐的帐务部门也一直都没有任何回应,
昨天打电话过去想说问问看事情事处里的如何了
结果等了等了很久,所有客服人员依然一直忙线中,
想要留言结果说留言的容量已满,
恩~难道真的逼我去找苹果的死对头自由时报爆料吗?
今天又看到财经台收起来的消息,只能说不‧意‧外
※ 引述《TheGreatKen (咻咻我来了 咻咻我是忍者)》之铭言:
: 今天收到帐单才知道,
: 原来2/7的时候被订阅了发烧友,
: 订了以後到今日连一出其他戏剧都没有看,
: 想想唯一有可能会去误按到的的就是最近拿来看连续剧的我妈了,
: 应该就是在开机时会询问是否加入发烧友的那个选项,
: 老人家不懂就一直按,结果按一按就订阅成功了,
: 刚刚打电话过去询问,结果也不能免去这笔帐单,
: 只能再延长过去都没有消费到的天数做为补偿,
: 其实应该只要能够在订阅时能够效法MOD,
: 加入订阅时需要输入订阅密码的介面应该就会减少很多误按的机会了。
: 不过我记得从上次更改成这种介面以来,这样的呼声就已经出现了。
: 但好像根本没有变动的迹象就是了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.167.85.31
1F:→ octobird:壹网乐专员在你文章前一篇...... 03/02 19:49
2F:→ Alasio:壹网乐再怎麽穷凶恶极跟壹电视仍不是同一回事 03/02 19:55
3F:→ Alasio:要批评 要讽刺 请个别提出明显论点 误点苦主又增加一位了 03/02 19:58
我的论点就是,目前壹电视财经台尚未获得NCC的执照,
因此其曝光管道就只剩下网乐通以及Smartphone的App,
而网乐通又是其主要的收视观赏来源,
倘若网乐通的客户对於其所获得的服务并不满意,
网乐通的开机率便会下降,
而壹电视财经台的收视率也将同步降低,
而收视率降低所代表的获益减少甚至是亏损扩大,
如此连带关系之下,
陈述对於壹电视财经台关闭的推论,
若是本文中想法过於跳跃性而使读者不能理解为何有如此评论,
可能要对版友表示抱歉。
不知道这样的回覆A大你满不满意。
※ 编辑: TheGreatKen 来自: 1.167.85.31 (03/02 20:10)
4F:推 Alasio:小蓝盒问题是真的很多,不过财经 综合 电影发展如何 03/02 20:24
5F:→ Alasio:还是电视台本身想法比较多...毕竟财经台好像真没送审过 03/02 20:25
6F:→ cow:我今天直接上Facebook传讯给壹专员,一小时後就取消成功了, 03/02 22:34
7F:→ cow:你要不要试试看? 03/02 22:34
8F:→ surfguy:可怜的壹专员,客服搞不定的都得转去那,我觉得应该给壹专 03/03 16:23
9F:→ surfguy:员加个薪,一个都可以打10个了! 麻烦客服人员加把劲! 03/03 16:24