作者helloworld (哈罗渥德)
看板NextTV
标题Re: [问题] 刚刚开通後的免费观赏1个月之疑问
时间Thu Feb 9 11:25:41 2012
建议你还是打给客服确认
我之前的情况跟你一样
30天期满当天上网确认已经显示已停止自动续约
结果隔天还是帮我续约了
我还得寄信跟打电话去客服要求帮我把自动续约取消掉
网乐通的客服又超级没效率
简单的取消动作可以拖上快一个月才办好
不知道他们这个bug修好了没
※ 引述《sunwarm ( )》之铭言：
: 抱歉 想藉此标题问一下板友，
: 我的30天试用在今天期满不想续订，
: 看到推文有人说可以去网乐通网站取消或打给客服，
: 我有去网页找了一下，但找不到可以取消的地方，
: 有找到一个新会员30天试用，如下图
: http://ppt.cc/XJWk
: 但旁边写着"已停止自动续约"，点了也没有反应。
: 请问这样是说，我不需要再打给客服说不续订吗，
: 还是说是要到网站的某个地方去取消，而我找错地方了?
: 烦请有经验的板友可以帮忙解惑，
: 谢谢~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.1.1
1F：→ surfguy:打电话取消最快.也比较保险.毕竟有通话纪录.比较有保障! 02/09 15:42