作者a4567850 (制香师阿淇)
看板NextTV
标题[心得] 客服有够难打....
时间Tue Nov 8 15:38:47 2011
这篇实在是想PO在黑特
最早我申请的第一台机子不久後坏掉了
後来我就用家人的名子申请另一台
後来我那台就丢在旁边生灰尘了
之後网乐通寄信来说我的机子3个月没错了来问状况
後来我也回函回去...又过了近2个月才打来问说机子要回收换新
之後又过约2个礼拜黑猫来收机子给我一台新的
但是那台新的插上电源连上线之後要输入注册手机时竟然说我的注册手机错= =
後来整个火大就拔起来丢旁边~但这2天又寄信来说我超过6个月没用了
要来回收机子~信中叫我们跟他们联络....结果已经打了3天的电话了
每次都打不进去忙线中.....e04
要人家跟你们联络结果之後又一直忙线中(每次打去都等超过10分钟
拜托...你们的电话又不是0800....每次都打外县市电话又打不通
浪费我们的通话费阿= =
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.168.135.55
1F：推 jamesbaby:忘了FB 还有壹专员可以帮助你吗? 11/08 16:41
2F：推 iammessiah:找壹专员吧 客服这两天电话真的打不太进去=.= 11/08 16:43
3F：推 davi0129:可能大家都陆续收到六个月没开 要退机器的信吧... 11/08 18:47
5F：→ surfguy:正常在用的收不到，但如果没用的他们会扫名单出来通知!不 11/09 16:05
6F：→ surfguy:过原po也太容易动怒了吧XD~既然不想用就叫他们收回不就得 11/09 16:05
7F：→ surfguy:了?丢到一旁如果不见了，那不就得赔钱了?得不偿失啊~ 11/09 16:06