作者lycosidae (接下来的新目标是...?)
看板NextTV
标题Re: [问题] 网乐通所有影片都挂了??
时间Wed Jun 15 21:02:38 2011
客服打不进去...
有人可以简单说一下
除了用牙签压着 拔差电源
客服还有说甚麽动作吗?
刚刚用了一次更新完 还是一样没办法
: : --
: : → Alasio:最新韧体160 #4153-0(回看) #4401-0(影院) 04/26 23:46
: : → Alasio:明明频道、影片缩图、节目表、画面右下的广告都正常读出了 04/26 23:48
: 今天又来一次了，可是这次是好几台都一起发生
: 点直播频道也不直接给我进去了
: 该不会是因应HD频道上架的缘故吧....
: 如果这表示官方开始锁3M那就真的一堆人悲剧罗
: 影片上传也掰掰了
: (超忙等等打客服)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.144.19
1F：→ jric:客服不会叫你用牙签... 他只会叫你重新插电源/网路线 06/15 21:04
2F：→ jric:然後提供MAC给他 06/15 21:04
3F：推 Lansbury:下一批开始牙签也包进去吧......既然常常要客户用这招 06/15 21:07
4F：推 rickyw001:在主画面直接输入频道可以看~但是回看就没办法了>< 06/15 21:10
5F：推 Alasio:楼上 真的欸 感谢(皮笑肉不笑)我现在也打不进去 06/15 21:15
6F：→ Alasio:重点是这还是付费电话...超想揍人的 06/15 21:16
7F：→ Alasio:客服有权限通知工程部更改group...(详见#1DuLh3AF) 06/15 21:17
8F：推 tonysd:我也不能看了 错误讯息都一样 只能按71 72进去频道 = =; 06/15 21:57
9F：→ tonysd:reset也没用 = =; 06/15 21:58
10F：→ tonysd:我不想再浪费电话费跟客服讲了 找Facebook专员 = =; 06/15 21:59
11F：推 tonysd:画面上出现跑马灯写系统维护 等等就能正常看了 06/15 22:09
12F：推 pmanh:我4个频道都无法收看!!说连线逾时....怎麽办啊?? 06/15 22:09
13F：→ pmanh:我家20M竟然都不行!!! 06/15 22:10
14F：推 tonysd:画面上出现跑马灯写系统维护 等等就能正常看了 06/15 22:14
15F：→ tonysd:系统正在进行维护，服务稍後即可恢复正常，若有造成不便 06/15 22:14
16F：→ tonysd:，敬请见谅 06/15 22:15
17F：推 qazplo:肛有打通.....系统出现问题 正在维修 06/15 22:22
18F：推 tingshan924:我的也挂了，连一般壹电视也没办法看 06/15 23:12
19F：→ tingshan924:回看服务也不行，这叫人怎麽收看啊 06/15 23:13
20F：推 horusli:回头用网路看王欣怡，暂时先不管网乐通 06/15 23:13
21F：推 ccachen:某黑手正在干扰吗??? 06/15 23:14
22F：→ jxpc:主选单按数字键也可以看直播频道 06/15 23:15
23F：→ talan:HD开放的第一晚就出事 还好没到18号才开放 06/15 23:15
24F：→ wow1917:一天壹苹果正常观看中 06/15 23:19
25F：→ wow1917:所有的直播频道也是正常 06/15 23:22
26F：→ jasonskater:我看今天是修不好了,看第四台去~ 06/15 23:32
27F：推 sgracee:我刚去点选 直播频道 一切正常 06/15 23:35
28F：推 shinichi:我的也是都正常耶 提早开通是对的 06/15 23:52
29F：→ shinichi:不然等到星期六才开 问题一大堆还得了 06/15 23:53
30F：推 jamesbaby:刚刚有打给客服反应昨天挂掉的问题~终於不是语音了.... 06/16 09:42
31F：→ jamesbaby:客服说昨晚因为系统有发生异常，今天已经可正常收看了~~ 06/16 09:44
32F：→ jamesbaby:不过这几天晚上好像系统都有问题 希望壹电视能赶紧解决~ 06/16 09:45
33F：→ kreites:今天换我有问题了....好难连 06/16 10:14
34F：推 shinichi:换我也碰到了="= 现在都没办法看 06/16 20:56
35F：推 pmanh:今天和昨天时间都差不多!又挂啦!!! 06/16 21:30
36F：→ jasonskater:他们的主机真的该换一下了! 06/17 16:17