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客服打不进去... 有人可以简单说一下 除了用牙签压着 拔差电源 客服还有说甚麽动作吗? 刚刚用了一次更新完 还是一样没办法 : : -- : : → Alasio:最新韧体160 #4153-0(回看) #4401-0(影院) 04/26 23:46 : : → Alasio:明明频道、影片缩图、节目表、画面右下的广告都正常读出了 04/26 23:48 : 今天又来一次了,可是这次是好几台都一起发生 : 点直播频道也不直接给我进去了 : 该不会是因应HD频道上架的缘故吧.... : 如果这表示官方开始锁3M那就真的一堆人悲剧罗 : 影片上传也掰掰了 : (超忙等等打客服) --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.144.19
1F:→ jric:客服不会叫你用牙签... 他只会叫你重新插电源/网路线 06/15 21:04
2F:→ jric:然後提供MAC给他 06/15 21:04
3F:推 Lansbury:下一批开始牙签也包进去吧......既然常常要客户用这招 06/15 21:07
4F:推 rickyw001:在主画面直接输入频道可以看~但是回看就没办法了>< 06/15 21:10
5F:推 Alasio:楼上 真的欸 感谢(皮笑肉不笑)我现在也打不进去 06/15 21:15
6F:→ Alasio:重点是这还是付费电话...超想揍人的 06/15 21:16
7F:→ Alasio:客服有权限通知工程部更改group...(详见#1DuLh3AF) 06/15 21:17
8F:推 tonysd:我也不能看了 错误讯息都一样 只能按71 72进去频道 = =; 06/15 21:57
9F:→ tonysd:reset也没用 = =; 06/15 21:58
10F:→ tonysd:我不想再浪费电话费跟客服讲了 找Facebook专员 = =; 06/15 21:59
11F:推 tonysd:画面上出现跑马灯写系统维护 等等就能正常看了 06/15 22:09
12F:推 pmanh:我4个频道都无法收看!!说连线逾时....怎麽办啊?? 06/15 22:09
13F:→ pmanh:我家20M竟然都不行!!! 06/15 22:10
14F:推 tonysd:画面上出现跑马灯写系统维护 等等就能正常看了 06/15 22:14
15F:→ tonysd:系统正在进行维护,服务稍後即可恢复正常,若有造成不便 06/15 22:14
16F:→ tonysd:,敬请见谅 06/15 22:15
17F:推 qazplo:肛有打通.....系统出现问题 正在维修 06/15 22:22
18F:推 tingshan924:我的也挂了,连一般壹电视也没办法看 06/15 23:12
19F:→ tingshan924:回看服务也不行,这叫人怎麽收看啊 06/15 23:13
20F:推 horusli:回头用网路看王欣怡,暂时先不管网乐通 06/15 23:13
21F:推 ccachen:某黑手正在干扰吗??? 06/15 23:14
22F:→ jxpc:主选单按数字键也可以看直播频道 06/15 23:15
23F:→ talan:HD开放的第一晚就出事 还好没到18号才开放 06/15 23:15
24F:→ wow1917:一天壹苹果正常观看中 06/15 23:19
25F:→ wow1917:所有的直播频道也是正常 06/15 23:22
26F:→ jasonskater:我看今天是修不好了,看第四台去~ 06/15 23:32
27F:推 sgracee:我刚去点选 直播频道 一切正常 06/15 23:35
28F:推 shinichi:我的也是都正常耶 提早开通是对的 06/15 23:52
29F:→ shinichi:不然等到星期六才开 问题一大堆还得了 06/15 23:53
30F:推 jamesbaby:刚刚有打给客服反应昨天挂掉的问题~终於不是语音了.... 06/16 09:42
31F:→ jamesbaby:客服说昨晚因为系统有发生异常,今天已经可正常收看了~~ 06/16 09:44
32F:→ jamesbaby:不过这几天晚上好像系统都有问题 希望壹电视能赶紧解决~ 06/16 09:45
33F:→ kreites:今天换我有问题了....好难连 06/16 10:14
34F:推 shinichi:换我也碰到了="= 现在都没办法看 06/16 20:56
35F:推 pmanh:今天和昨天时间都差不多!又挂啦!!! 06/16 21:30
36F:→ jasonskater:他们的主机真的该换一下了! 06/17 16:17







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