作者horusli (horusli)
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标题Re: [问题] 开机後一直显示"程式启动中"
时间Sun May 1 02:20:42 2011
前不久我也遇到这样的情况,刚开通12天就发生这种状况,我猜测这类状况大多出现在更
新之後。状况发生後致电客服,客服询问了状况以及更新版本,就表示要安排换机(无止
尽等待的开始)
4/12 致电客服报修(客服表示要帮忙安排换机)
4/16 再次致电(客服除了抱歉没有进一步协助)
4/18 再次致电(客服除了抱歉没有进一步协助)
4/19 火大在网乐通FB上开骂,并利用FB信反映给壹专员
反映给壹专员後马上有动作,除了致歉还帮忙追踪进度,过几个小时回覆4/21会前往收旧
机&换新机器。
4/21 收到新机器使用至今
建议赶紧跟客服联系&请壹专员协助,不然他们会一直拖拖拖
因为4/1才启用,有60天的免费看电影,但机上盒4/12就葛屁,换机又等半天,
跟壹专员反应的时候,就有要求他尽快协助,另外换机这几天的权益丧失要求补偿,
4/21收到机器後,壹专员也以专案方式让我的免费看电影延後10天
(这篇如果不能PO,我会再把他删掉)
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生命从来不觉得 自己
对谁该负责任 总有一天我们
都忘记 曾为了一个越演越烂的故事伤心
σ苏打绿-这天
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.88.49
1F:推 dylan29341:对啊 真的要火大才会积极帮你处理XD 05/01 04:16
2F:→ dylan29341:不然用正常管道 客服只会一直跟你说抱歉而已 05/01 04:16
※ 编辑: horusli 来自: 124.8.88.49 (05/01 17:51)