作者shinichi (野孩子)
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标题[心得] 网乐通申请(兼故障换机)经验分享
时间Sun Jan 23 15:19:52 2011
虽然现在配送体制好像跟我那时候申请状况不同
但还是分享一下,给其他人可以当参考...
12/23四 中午,接获网乐通邀请MAIL
晚间,完成注册完毕
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12/27一 信用卡支付运费入帐
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12/28二 壹电视正式开台
傍晚,致电客服询问,补电话资料
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1/ 3一 晚间,第二次询问客服配送问题
一小时後客服回电,初查12/31已出货到配送单位
约隔日下午回报查询结果
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1/ 4二 中午,接获运费发票开立MAIL
下午,客服依约回电,报告明日会送达
如周五前未收到,再告知客服
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1/ 5三 下班後,於警卫室收到网乐通机上盒
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1/ 6四 客服询问机器是否配送到,回报已收到
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1/ 9日 晚间,HDMI讯号第一次出现故障状况,但只短暂出现後正常
夜间,再次开机,HDMI讯号出状况频率恶化,无法正常收视
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1/10一 晚间,HDMI讯号问题依然存在,写MAIL回报状况
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1/11二 晚间,HDMI讯号问题趋缓、故障频率降低,但仍然时有状况
客服来电询问,回报恶化状况与今日状况较改善
双方协调观察几天後,客服两三天会再来电追踪
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1/12三 接获网乐通MAIL回信,将安排人员联络协助处理问题
(但前一天客服已经联络过了XD)
但HDMI讯号依然存在,时好时坏,无法完全正常收视
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1/14五 客服来电追踪情况,回报问题仍然存在
客服安排换机作业
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1/21五 早上,接获黑猫宅急便人员换机作业
回复上班中无法更换,相约周日中午後更换
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1/22六 下午,接获黑猫宅急便人员来电,确认明日下午约时更换
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1/23日 午间,与宅急便人员更换机器作业完成
致电客服开通新的机上盒,持续观察新机状况...
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人的价值,并不在於能够从别人那得到什麽
而是在於自己能给别人什麽
渡边明日香
《令人讨厌的松子的一生》
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.148.61
※ 编辑: shinichi 来自: 114.24.148.61 (01/23 15:25)
1F:推 yuansaint:好完整! 01/23 15:23
2F:推 dylan29341:好坎坷啊... 01/23 15:26
3F:推 iammessiah:这台机上盒整了不少人XD 01/23 16:07
4F:推 dylan29341:突然觉得我很幸运XD 等一天就拿到 还没什麽大问题 01/23 16:11
5F:→ dylan29341:可惜我家网路太慢 跑不动 Orz 01/23 16:11
6F:推 andy199113:打电话比较快解决XD 01/23 16:53
7F:推 kosaken:「HDMI讯号出状况...」是怎麽样的情况? 01/23 17:14
就是用HDMI看,画面会出现跳动,跳到最後变成雪花
然後再跳回来正常
8F:推 sgracee:1/ 4四 ?! 01/23 19:24
打错XP 更正了
※ 编辑: shinichi 来自: 114.24.148.61 (01/23 22:11)
9F:推 dylan29341:今天的晚间新闻 竟然是检讨壹网乐耶XD 01/24 18:42
10F:→ dylan29341:还用"扯!"之类的字词来形容配送速度让民众的不满 01/24 18:42
11F:推 asd7065:接小孩下课,拒绝配送XD 01/24 20:04
12F:→ asd7065:欢迎收看 敢说真话的电视台~ 01/24 20:04
13F:推 ccachen:第一次看到对自己捅刀的新闻台 XD 01/24 23:47
14F:推 ccachen:这机上盒用的网路chip是我前公司的 信心当场降1/3 XD 01/25 00:00
15F:推 sgracee:请问dy大 晚间新闻大概是哪几点几分左右播出? 01/25 00:04
16F:→ sgracee:回看想直接跳到该时间点 懒得从头看orz 01/25 00:04
17F:推 sgracee:壹早报07:11左右也有 01/25 07:16
18F:推 dylan29341:晚间新闻的话大概18:38左右 还真的是对自己桶刀XDDD 01/25 12:40
19F:推 sgracee:thx 晚上再来看(一周内一定要看XD) 01/25 13:29
20F:→ shinichi:那天的综合台晚间新文也有 大概在中间那趴... 01/25 18:25
21F:→ sgracee:18:38我只看到「错与批评:昨系统字幕出问题...」@@a 01/25 21:00
22F:推 dylan29341:再往後一点点 我没记确切时间 18:38~18:43之间XD 01/25 21:27
23F:推 topming:是要到40分 也就是错与批评完的第二则新闻 01/25 21:35
24F:→ topming:错与批评完第一则是小朋友舔车窗 XD 01/25 21:35
25F:推 sgracee:嗯 看到小朋友舔车窗 我就快转 然後以为没了XD 01/25 21:41
26F:→ dylan29341:舔车窗真是太不苏湖了XDDDD 01/26 00:09
27F:推 sgracee:的确是40分左右 00:40:10,且SB真如推文所说"扯!" 01/26 19:25