作者shinichi (野孩子)
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标题[心得] 网乐通申请(兼故障换机)经验分享
时间Sun Jan 23 15:19:52 2011
虽然现在配送体制好像跟我那时候申请状况不同
但还是分享一下，给其他人可以当参考...
12/23四 中午，接获网乐通邀请MAIL
晚间，完成注册完毕
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12/27一 信用卡支付运费入帐
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12/28二 壹电视正式开台
傍晚，致电客服询问，补电话资料
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1/ 3一 晚间，第二次询问客服配送问题
一小时後客服回电，初查12/31已出货到配送单位
约隔日下午回报查询结果
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1/ 4二 中午，接获运费发票开立MAIL
下午，客服依约回电，报告明日会送达
如周五前未收到，再告知客服
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1/ 5三 下班後，於警卫室收到网乐通机上盒
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1/ 6四 客服询问机器是否配送到，回报已收到
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1/ 9日 晚间，HDMI讯号第一次出现故障状况，但只短暂出现後正常
夜间，再次开机，HDMI讯号出状况频率恶化，无法正常收视
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1/10一 晚间，HDMI讯号问题依然存在，写MAIL回报状况
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1/11二 晚间，HDMI讯号问题趋缓、故障频率降低，但仍然时有状况
客服来电询问，回报恶化状况与今日状况较改善
双方协调观察几天後，客服两三天会再来电追踪
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1/12三 接获网乐通MAIL回信，将安排人员联络协助处理问题
(但前一天客服已经联络过了XD)
但HDMI讯号依然存在，时好时坏，无法完全正常收视
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1/14五 客服来电追踪情况，回报问题仍然存在
客服安排换机作业
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1/21五 早上，接获黑猫宅急便人员换机作业
回复上班中无法更换，相约周日中午後更换
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1/22六 下午，接获黑猫宅急便人员来电，确认明日下午约时更换
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1/23日 午间，与宅急便人员更换机器作业完成
致电客服开通新的机上盒，持续观察新机状况...
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人的价值，并不在於能够从别人那得到什麽
而是在於自己能给别人什麽
渡边明日香
《令人讨厌的松子的一生》
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.148.61
※ 编辑: shinichi 来自: 114.24.148.61 (01/23 15:25)
1F：推 yuansaint:好完整! 01/23 15:23
2F：推 dylan29341:好坎坷啊... 01/23 15:26
3F：推 iammessiah:这台机上盒整了不少人XD 01/23 16:07
4F：推 dylan29341:突然觉得我很幸运XD 等一天就拿到 还没什麽大问题 01/23 16:11
5F：→ dylan29341:可惜我家网路太慢 跑不动 Orz 01/23 16:11
6F：推 andy199113:打电话比较快解决XD 01/23 16:53
7F：推 kosaken:「HDMI讯号出状况...」是怎麽样的情况？ 01/23 17:14
就是用HDMI看，画面会出现跳动，跳到最後变成雪花
然後再跳回来正常
8F：推 sgracee:1/ 4四 ?! 01/23 19:24
打错XP 更正了
※ 编辑: shinichi 来自: 114.24.148.61 (01/23 22:11)
9F：推 dylan29341:今天的晚间新闻 竟然是检讨壹网乐耶XD 01/24 18:42
10F：→ dylan29341:还用"扯！"之类的字词来形容配送速度让民众的不满 01/24 18:42
11F：推 asd7065:接小孩下课，拒绝配送XD 01/24 20:04
12F：→ asd7065:欢迎收看 敢说真话的电视台～ 01/24 20:04
13F：推 ccachen:第一次看到对自己捅刀的新闻台 XD 01/24 23:47
14F：推 ccachen:这机上盒用的网路chip是我前公司的 信心当场降1/3 XD 01/25 00:00
15F：推 sgracee:请问dy大 晚间新闻大概是哪几点几分左右播出？ 01/25 00:04
16F：→ sgracee:回看想直接跳到该时间点 懒得从头看orz 01/25 00:04
17F：推 sgracee:壹早报07:11左右也有 01/25 07:16
18F：推 dylan29341:晚间新闻的话大概18:38左右 还真的是对自己桶刀XDDD 01/25 12:40
19F：推 sgracee:thx 晚上再来看(一周内一定要看XD) 01/25 13:29
20F：→ shinichi:那天的综合台晚间新文也有 大概在中间那趴... 01/25 18:25
21F：→ sgracee:18:38我只看到「错与批评：昨系统字幕出问题...」@@a 01/25 21:00
22F：推 dylan29341:再往後一点点 我没记确切时间 18:38~18:43之间XD 01/25 21:27
23F：推 topming:是要到40分 也就是错与批评完的第二则新闻 01/25 21:35
24F：→ topming:错与批评完第一则是小朋友舔车窗 XD 01/25 21:35
25F：推 sgracee:嗯 看到小朋友舔车窗 我就快转 然後以为没了XD 01/25 21:41
26F：→ dylan29341:舔车窗真是太不苏湖了XDDDD 01/26 00:09
27F：推 sgracee:的确是40分左右 00:40:10，且SB真如推文所说"扯！" 01/26 19:25