作者cowbayyo (脑婆婆)
看板NewYork
标题[问题] 求助，电话费三千多块
时间Tue May 14 09:27:07 2019
我有Verizon家庭计划，本来其中四条线有国际电话package，然後我上个月意外取消所有的
今天跟客服吵的时候才跟我说激活後的下一个cycle bill才开始，跟他们的financial peop
请问我该怎麽办啊，我跟他们说我明明选择当天激活，网站不清不楚，然後说我自己不跟客
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 174.202.21.52
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1F：→ Reecoo: BBB申诉？会出这种包还是换prepaid吧 05/15 00:07
2F：推 snowhuang: 3000 美金？ 就说你要重听电话语音档 不然信用卡刷下 05/15 13:53
3F：→ snowhuang: 去就打去银行取消就好 然後银行要查证 就说 Verizon mi 05/15 13:53
4F：→ snowhuang: ssinformed. 不过要是Verizon 有证据说 你都是say yes 05/15 13:53
5F：→ snowhuang: 的话 只能自认倒楣， 下次类似的情况就都要他们email 05/15 13:53
6F：→ snowhuang: you contract, 自己一个字一个字仔细看。 就跟小时候 05/15 13:53
7F：→ snowhuang: 考试一样， 以上接是跟以上皆非， 差一个字差很多。05/15 13:53
其实跟contract没有关系，因为上个月在Verizon 网站上的时候，不小心取消所有的国际电话包（每条线$15可以无限通话）然後当晚还是隔天我就在网站上加回去，而且还问我是不是要「今天」激活，後面说成功了我也就没有管，结果这个月就跑出这个$3800帐单，一部分是我大意没有继续追踪，但是我完全没收到任何email or text，这种应该可以告他们吧？
※ 编辑: cowbayyo (174.202.7.218), 05/15/2019 21:02:49
8F：推 DRnebula: 你激活跟取消的时候都没收到email或简讯通知吗？ 05/16 08:36