作者lybi (lybi)
看板Nethood
标题[问题] office、adobe软体打不开 当机 无回应
时间Mon Jul 5 19:28:09 2021
<<以下请看情况选填>>
OS_作业系统 ：windows 10 家用版 64位元
CPU_中央处理器：AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor 3.5GHz
MB_主机板 ：
RAM_记忆体 ：8 GB
VGA_显示卡 ：AMD Radeon HD 7700 Series
HDD_硬碟 ：ST500DM002-1BD142 ATA Device
CD-DVD_烧录机 ：
PSU_电源供应器：SilverStone SST-ST40F-ES
各组件已使用时间、使用情况：
电脑有使用9、10年了，当时表哥帮我装的
==================
问题详述：
想请问各位大大，目前状况是想打开office软体excel或word，以及adobe Premiere
剪辑软体，点两下後会滑鼠旁会有圈圈显示在跑，但等很久都没有回应(也没有跑出什麽
视窗说无法开启什麽的)，这时就会连其他程式都无法运作，开始视窗，浏览器按了也都
没有回应，甚至连工作管理员也无法叫出来，只能选择重开机。在尝试开启office 或
premiere剪辑软体之前，这些程式都可以正常运作，所以不知道是哪边出问题没办法对症
下药。有尝试重灌office软体，但还是会出现一样状况。
请问有没有神人知道这样到底会是哪边出问题呢@@
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.135.130 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Nethood/M.1625484491.A.AD0.html
※ 编辑: lybi (114.136.135.130 台湾), 07/05/2021 19:29:43
1F：→ spfy: 猜测硬碟或系统有问题 但只能重灌测试 07/05 20:03
2F：推 allen65535: adobe Premiere是最近才装的吗？ 07/06 08:22
3F：→ lybi: 很久以前就有装了，然後2019年时，有装2019年版的，忙到最近 07/06 14:20
4F：→ lybi: 才有时间想来用，但就变成目前的状况@@ 07/06 14:20
5F：→ lybi: 2019年时用都还好好的 07/06 14:21
6F：→ lybi: 还有一件奇怪的点是，刚重灌完office时，当下开excel都可正 07/06 14:22
7F：→ lybi: 常使用，後来隔几天要再用的时候，就变文章提到的状况@@ 07/06 14:23
8F：→ allen65535: 如果把adobe Premiere移除，以後有办法装回来吗？就是 07/07 16:41
9F：→ allen65535: 你有没有序号，会不会装的意思。可以就先把它移除。 07/07 16:42
10F：→ lybi: 应该是有办法装回来，请问移除之後要做些什麽呢? 07/07 17:29
11F：→ lybi: 这几天一直在查到底问题出在哪，不知到底是硬体还是软体的 07/07 17:30
12F：→ lybi: 问题，也有想过目前这台电脑值不值得做升级 07/07 17:31
13F：推 jin0000: 软体方面可以使用win10的复原功能，让电脑先变成初始的状 07/08 08:27
14F：→ jin0000: 态（重要档案要记得备份或移动到其他槽），然後再安装试 07/08 08:27
15F：→ jin0000: 试看。硬体方面感觉有点像是硬碟有点问题，加装或更换SSD 07/08 08:27
16F：→ jin0000: 花费比较小效果也较显着，但更换硬体没把握还是要记得找 07/08 08:27
17F：→ jin0000: 懂的人。 07/08 08:27
18F：→ sara820820: 重开机看看…每次出事感觉都是最有用的 09/02 12:37