作者shu750615 (劈哩哗啦)
看板Nethood
标题[问题] 键盘滑鼠完全无反应
时间Tue Nov 8 20:37:20 2016
系统WINDOWS 10,键盘滑鼠都是USB的
小弟今天下午要重新安装新版的卡巴斯基防毒
所以要移除旧的,但是很奇怪的旧版无法移除
找了网路的卡巴强制移除工具也没用
最後只能手动删除
手动删除後试着安装新版软体,但是系统会当掉
应该是旧版卡巴的影响
所以就自己手动删除卡巴斯基的登录档
删除完後再试着安装软体结果还是显示系统当掉
画面有显示klhk.sys导致的
当掉後自动重开机後
进入系统之後,键盘滑鼠就没反应了
目前状况:
滑鼠游标不见了
键盘无反应,但是有亮NUM灯
键盘的智慧按钮,如音量键跟休眠钮有反应
其他完全无动作
已重开机多次
也试过多个USB孔,一样无反应
但是电脑有跑安装驱动程式的动作
BIOS下键盘滑鼠是正常的
现在完全不知道该怎麽做
出了重灌是否还有其他方式可以解决呢?
麻烦各位电脑大师帮忙了,谢谢。
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