作者besschu (PTT新手)
看板Nethood
标题[问题] 新电脑当机......
时间Wed May 20 07:13:19 2015
各位电脑高手大家好:
小妹我於两个月前在台中请原价屋帮我组了台新电脑,拿回来不到几天就开始当机了,情
况是我在玩剑灵时会突然整个卡住!按键鼠都没反应,只能按主机上小颗的重启钮重新开
机。
当机的频率不一定,有时刚开机玩没多久就当,有时玩很久才当。
有拿回去检修过,原价屋是帮我更换了新的主机板,但当机的情形依然没有改善......一天
要当个好几次......
我有尝试过重灌win7,也有重载剑灵,也爬过文照板友的意见下载过hd tune检测,显示
是没问题
以下是我的配备图:
http://ppt.cc/ZcahI
朋友还有用远端帮我看每次好像当机前是因爲这个错误「损毁倾印初始化失败」
http://ppt.cc/Jilvt
友人怀疑是显示卡有瑕疵,不知道各位怎麽看?
先谢谢大家了......
来个题外话:
昨天有打电话到原价屋询问该如何处理当机,他们说因为我已经超过ㄧ个月,所以要送修
,大概要两三个礼拜的时间才会好。
不过我觉得不合理的是电脑刚组没几天正常使用下就当机了,虽已更换新主机板但依旧当
机。
我已经特地跑回去送修过ㄧ次了,没修好就算,现在又要我等2-3个礼拜,这样我没办法
用电脑的损失谁该负责...?这不应该由消费者来承担吧!因为新电脑ㄧ拿到手就出问题!
合理吗大家?
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1F:→ anedo: 这看起来应该是软体问题,跟硬体无涉.. 05/20 09:21
2F:推 davises: 还是建议给原价屋修 05/20 15:42
3F:→ davises: 可能是显卡问题 但你那个power.... 05/20 15:56
4F:→ davises: 另外原价屋的规定很合理 05/20 15:57
5F:→ davises: 只能说 买电脑前还是要多作点功课 05/20 15:59
6F:→ besschu: 不太懂合理在哪边,已抱去修理过ㄧ次,没修好所以要我在 05/20 19:08
7F:→ besschu: 过去ㄧ次,这次他们要「送修」,这种专业度真令人质疑 05/20 19:08
8F:→ davises: 合理的部份是指 新品故障换新只有一个月(不论合不合人情) 05/20 22:08
9F:→ besschu: 我当然知道ㄧ个月内可换新,我是在ㄧ个月内拿回去换主机 05/21 09:53
10F:→ besschu: 版的,但当机情况依旧存在,所以才会有第二次要跑回去的 05/21 09:53
11F:→ besschu: 情况发生,这中间已过一个月,所以他说送修要我等2-3礼 05/21 09:53
12F:→ besschu: 拜。不太懂这跟合不合理有什麽关系,反倒是他们技师的专 05/21 09:53
13F:→ besschu: 业度待检讨吧?我跑过去不用时间不用油钱吗?同理心吧, 05/21 09:53
14F:→ besschu: 我也完成没爲难店家,只是提出质疑罢了 05/21 09:53
15F:→ besschu: 况且电脑当机这问题要处理两次以上的专业店家,还不一定 05/21 10:03
16F:→ besschu: 处理的好,你说,合理吗? 05/21 10:03
17F:推 davises: 若是真的很在意 可向消保官投诉 05/21 10:25
18F:→ anedo: 简单来说原价屋之能帮你处理硬体方面的问题。 05/21 10:31
19F:→ anedo: 软体方面的问题除非是硬体冲突,不然原价屋不受理也没差.. 05/21 10:31
20F:→ anedo: 至於游戏的问题请直接找游戏相关论坛或官网会比较快 05/21 10:33
21F:推 davises: 推板主 讲解的比我清楚多了 05/21 10:54
22F:→ matthew0204: 找块显卡试一下 05/21 11:04
23F:→ matthew0204: 跑光华买就是想要便宜 05/21 11:05
24F:→ matthew0204: 出了问题要维修,来回跑个几趟才会知道什麽叫贵 05/21 11:05
25F:→ matthew0204: 画面冻结的当机,主机板造成的机率非常小 05/21 11:06
26F:→ matthew0204: 建议从显卡跟记忆体做交叉测试 05/21 11:06
27F:→ matthew0204: 不然就找附近风评跟技术不错的店家花钱给人抓问题吧 05/21 11:07
28F:→ matthew0204: 台中原价~(跑光华更正跑商场)^_^||| 05/21 11:08
29F:→ besschu: 谢谢你们的建议,我会在再试试看!衷心感谢! 05/21 11:32
30F:→ anedo: 电脑内容选手进入进阶系统设定,再在点选启动及修复内的 05/21 15:56
31F:→ anedo: 设定键,检查有没有鈎选将事件写入系统记录档中 05/21 15:56
32F:→ anedo: ,正常是要鈎选 05/21 15:56
33F:→ anedo: 先用这种方法解看看吧.. 05/21 16:08
34F:→ besschu: 来报告後续~原价屋帮我又换了主机板、cpu,显示卡後,电 05/23 09:17
35F:→ besschu: 脑当机这问题完全消失不见了。不会当机真的玩起来很爽! 05/23 09:17