Neihu 板


上个礼拜天跟闪光想吃烧烤, 想到很久没有去吃的樱花林, 在我记忆中这间店本来是印象很好的店, 但不知道是不是景气差还是生意变好, 连老板娘的逻辑都怪怪的... 当我们抱着很饿的肚子走进樱花林, 有服务生来指引说叫我们坐在中间那区(不是榻榻米的), 但我家闪光没来过想让他坐坐看, 听到他们说他们要收了整个心都冷掉了, 明明上面还做了四组客人, 不过体谅自己也做过餐饮业就不计较这个了。 当我们自己看到黄色的点菜单, 我们乖乖地自己填好了, 交给了服务生, 我想这中间大概有十分钟, 完完全全没有人理会我们桌上没有餐具, 最夸张的是连烤盘都没有!!! 甚至是肉都上了连一只夹子都没有!!!! 餐具还是等基本盘都上来我们才发现不对劲, 自己跟服务生要。 当第一盘肉来了的时候, 本来是很开心, 但谁知道服务生居然说小姐我们一栏只能点三种, 你这样我们厨房很难作业, 对,对不起, 但是我们从头到尾没有人来跟我们介绍要怎麽点餐, 就算我之前来过忘记了或是没看到菜单上写的, 这话讲出来是有一点不舒服。 而且桌上来了莫名其妙一堆肉一堆海鲜, 都没人说明会有基本盘, 浪费掉的食材部份谁要承担。 我们吃到第二轮的时候, 要丢个骨头可是垃圾桶没有垃圾袋, 也没有卫生纸, 这都还事小。 看之前大家写的食记也都是说他们漏单很严重, 我有算过大概每张单子会有一样东西不会来, 还要三催四请最後请出老板娘, 说了我们到底有多不满, 她才赶快催她们送肉来... 我比较不开心的是老板娘的回应方式, 当她来跟我们结帐时我们反映了这些事情, 她说你记得是哪位服务生吗? 我当下听到这句话很不舒服, 我们今天不是要跟你说谁偷懒谁怎样, 只是希望你们自己店面的服务品质要做好, 这样生意才会长久, 後来她说应该是因为我们很少有客人那麽晚进来, 所以才没有人发现你们是新进来的客人。 请问这是哪门子的回答? 怪我太晚来吃吗? 九点进来的客人就不应该被服务? 那是不是可以不要收服务费? 第一次吃东西吃到这麽生气, 我记得之前顶多就是明明有定位结果到了却没位置, 真希望老板娘或是员工能好好加油, 我想另外鼓励她们其实脸不臭, 你跟他讲他也会做, 但你跟他讲她才做的服务不应该出现在樱花林这样的地方, 我希望看到以前的樱花林:( 恕我这麽直言 -- 我想做的永远都跟不上改变 没勇气面对 http://blog.yam.com/user/landia.html --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.204.54
1F:推 JUSTOUR:推呛烧 10/26 18:37
下次就去吃吃看,神牛好吃吗?
2F:→ JUSTOUR:态度不好的店家真的没有给机会的必要 10/26 18:38
对阿我下次也不想去,吃饭吃得不开心很伤身!
3F:→ Plecos:说实在我去的大约5-10次 从来没碰过这种事 是我看起来比较 10/26 19:36
4F:→ Plecos:凶吗XD 10/26 19:36
可能你看起来比较有钱 哈哈 我看起来像穷小孩
5F:推 dollysheep:这家店我去过1.5次! 第一次去很正常,服务态度不好不坏, 10/26 19:42
6F:→ dollysheep:食材也还可以,就是很正常的一家店 10/26 19:43
7F:→ dollysheep:後来的0.5次,明明有打电话订位,但老板娘硬说没有, 10/26 19:44
8F:→ dollysheep:还硬要我们说出接我们订位电话的人是谁,并说他们常常 10/26 19:45
9F:→ dollysheep:碰到这种"主张自己有订位的客人"... 10/26 19:46
10F:→ dollysheep:最後不欢而散,没有吃成! 後来就没再踏进过那家店 10/26 19:47
原来大家都被当作主张有订位的客人,我们上次同学会订了十几个人,他也是说我们没订, 最後还八个人挤四人桌,很离谱...
11F:→ shuntpooh:我觉得服务态度没有很好 很多服务生很会装傻 看到假装没 10/26 19:48
12F:→ shuntpooh:看到然後走掉 在那边乱走装忙叫不来 老板娘人倒不错 我 10/26 19:48
13F:→ shuntpooh:第一次去就跟他反应了 说他请这麽多工读生却没达到效果 10/26 19:49
14F:→ shuntpooh:很可惜 跟他说可以再训练一下 但似乎没啥改善 10/26 19:49
态度是没到好,但至少脸不会非常臭,会笑笑的,老板娘人是好,只是他这样回答我我很不开 心.你说的对欸他请那麽多人很浪费钱
15F:→ H2Obell:我也是被订位气到...直接就不想去了! 10/26 20:36
拍拍 只是想吃个饭有那麽困难吗
16F:推 cherilove:这家店是准备关了吗? 还可以常碰到主张自己有订位的客人 10/26 20:49
17F:→ cherilove:把服务生当衣食父母就不用开店了..完全没在管 有够夸张 10/26 20:49
可是他还是撑了很久,他的东西也确实是好吃,就是可惜了服务不好,不然应该寿命会更久吧,我也 希望在内湖就能吃到好吃的烧烤,希望她们好好加油 ※ 编辑: lanlanlo 来自: 123.193.204.54 (10/26 21:26)
18F:推 nanam:神牛要吃建国店,服务超好! 10/26 22:38
内湖的不行喔ˊˋ好远欸
19F:→ kinthent:这家真的变很烂 10/26 22:47
唉..
20F:→ firewoman:吃过一次,其实不怎样推 10/27 00:07
21F:推 sylphissheu:目前内湖吃过的烧烤中... 觉得呛烧比较好 w 10/27 01:34
22F:→ sylphissheu:大胜樱花林啊... 服务态度就赢很多了 食物也不差 10/27 01:34
那他冰淇淋是哪家的
23F:推 battery989:服务不好+1 漏单+1 不会再踏进樱花林+1 10/27 02:10
真的!!
24F:推 CharmmyFatty:我只吃过一次 你的情况我都遇过耶 好lucky (?) 10/27 18:50
25F:→ CharmmyFatty:感觉他们的服务生都没受过训练押~ 10/27 18:51
那你运气真的是很好了:D
26F:推 miniatureguy:推..服务差 10/28 17:43
哈哈这样也可以推 ※ 编辑: lanlanlo 来自: 123.193.204.54 (10/29 17:37)
27F:推 kevin751021:呛烧食材不算挺好 但是给料大方 服务生又可爱 - /// - 11/03 23:55
28F:→ kevin751021:我们拳击社食怪们常常第一次就先点20份沙朗牛之类的.. 11/03 23:56
29F:→ kevin751021:还是直接拿轮胎大的牌子客客气气地装出来 :P 很爽快 11/03 23:56
30F:→ kevin751021: 盘 11/03 23:56
31F:→ angel791022:我也想知道呛烧冰淇淋哪间的 11/22 21:43







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