Nangang 板


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服务态度让人很生气... 1. 之前用盖章积点。但前几天我拿了10几点的点数询问是否能使用。他们却说不能,但积点卡上可没说点数使用有截止日期啊! 这件事我就算了,就当作我太晚兑换吧 2. 上次买泡菜锅(99元),加了牛肉(40元)。结果回家才发现里面没有牛肉。 好,这也并非不能接受,毕竟作生意,偶而疏忽也是难免… 3. 明明目前有积点活动,却从没主动告知。结果是我买了几次之後看到活动,自己询问才知道要加入会员,用手机积点?! 好,不主动告知客人应有的权利,也算了。 4. 今天是我最扯的一次。我买麻辣锅那麽多次,每次都有说我不要鸭血和米血,请帮我换成其它的料。他们说好,结果我买回家後发现他们还是加了鸭血和米血… 又是疏忽??那好,我总有权利更换吧。 结果他们的作法完全让我傻眼!! 就在我眼前把鸭血和米血夹起来,把盖子盖上,拿出来给我? 是怎样,我.家.里.没.有.垃.圾.筒吗? 还要拿到他们这边才能丢吗? 结果他们还在辩解说我下次可以点他们别的口味的锅?! 要这样的话… 他们就直接了当的说他们的麻辣锅一定会有鸭血和米血就好了 他们就直接了当的说他们拿掉某些菜色,也不能换取其它的火锅料就好了 那要不要买,就是我自己的选择了! 不是吗?何必我点完餐说要换料,他们说好!结果却不是这麽回事… 况且他们也不是丢掉,而是把鸭血和米血夹回锅中。试问今天如果换成别的较脏的客人,有人吃过或碰过这火锅了,他们也是夹回去?? 那卫生实在让人质疑! 他们的口味不差,所以我才想去消费! 但我今天抱怨的完全是他们的服务态度…. 或许这不至於影响他们的生意,而他们也不一定会去在乎失去我这个客人。 总之,我不会再去消费了,之前累积的点数也算我倒楣…就当作没集过… --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 36.225.173.50
1F:推 cendo:他们後来是不是有换老板做? 某次也被弄得很不爽就再也不去了 09/15 08:49
2F:→ qaxqwe:去过一次 口味不合 所以没再去吃了 09/15 10:28
3F:→ chantal1225:昨天吃完麻辣....跟之前的味道差很多,汤很淡,鸭血也 09/15 11:20
4F:→ chantal1225:不入味... 09/15 11:21
5F:推 trantest:可惜了 以前很好吃的 看来水准下降了 09/15 19:02
6F:推 st000005:很喜欢牛奶锅,某次看到他们在厨房加的是奶精就没再去过了 09/17 01:18
7F:推 vicky5869:本来最近想去吃的..看到这篇..还是去吃三妈好了 囧 09/18 16:55
8F:→ h2202:开幕到现在只吃过一次全家人都说不好吃 09/20 19:17







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