作者MiyaS (*****)
看板NailSalon
标题Re: [闲聊] minou nail salon 退费
时间Thu May 11 09:29:33 2017
之前向消保会提出申诉,昨天早上开调解会
果然如预期,就像版友说的,业者不会出席
跟消保官聊了一下,这家业者至少被申诉四次以上
因为光他经手的就四次了,所以有印象
只有第一次有参加协调会,之後都无故不出席
无故不出席会怎样?
台北市政府网页 消费警讯
公布无故不到场协商之被申诉企业经营者列表
被公告之後会怎样吗? 答案是不会
(既然不会,业者当然不怕,说不定收到通知信都直接丢回收)
有乡民提到寄存证信函,消保官说那个也不代表什麽
只不过是一封告知对方要提出告诉的通知信
(大概也会被业者丢进回收吧~ 因为存证信函又不是真的提告)
违反消保法会怎样?
简单来说,消保法仅供参考,因为业者违反了我们也奈何不了他
消保官认为只有以下几个方法
1.民事诉讼官司
低於十万元被归类为小额诉讼
自己写好诉状,掏出一千块去告业者
一开始也是先调解,当天即可进行法官判定
败诉方需负责诉讼费用
(毕竟大家的金额都不是很大,极少人会走到这一步)
不然就是你有本事集合到大家的费用超过十万,才会被重视
2.直接前往店面要求退费
做生意店家,通常不会希望影响到营业
这需要一群人一起前往才有效果,否则也只是白忙一场
(门市人员应对方式一定是推给总公司,请写mail联系)
3.勤劳点,自己常常打电话关心退费进度
门市人员现在都会推说不知道总公司电话,请你上官网写mail联系
根本就是故意不告知,平常都不需要跟总公司联系??
总公司电话: 2377-4988#188,电话要响很久才会有人接
询问消保官这种恶劣的业者,政府都无法阻止吗?
答案: 其实政府无法对业者怎样,只能靠舆论压力
而且这算是轻微违法,无法对业者如何
感觉结论是...难怪业者根本不怕,因为政府不会对它怎样
消费者遇到恶劣业者也只能摸摸鼻子自己认衰
怎麽感觉他愿意退我钱,变成是我要偷笑呀!!
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1F:推 hisokayu: 觉得你可以在es版发心得,不然美甲版人 60.251.48.148 05/11 11:56
2F:→ hisokayu: 很少看到的人不多,推广出去才不会有更 60.251.48.148 05/11 11:56
3F:→ hisokayu: 多人受害 60.251.48.148 05/11 11:57
4F:→ qwertyuiopl: 真的很夸张。但我大概45天收到退费 125.230.16.177 05/11 17:01
5F:→ qwertyuiopl: 我是刷卡当天就申请了 125.230.16.177 05/11 17:02
6F:→ qwertyuiopl: 可以去他们粉丝团私讯询问 没事就问 125.230.16.177 05/11 17:02
7F:→ qwertyuiopl: 。他们广告下面也问 125.230.16.177 05/11 17:02
8F:→ MiyaS: Q大如何在45天收到的??? 122.116.60.127 05/11 19:41
9F:→ MiyaS: 我也是当天就发mail要退费耶! 122.116.60.127 05/11 19:41
10F:→ MiyaS: Q大在广告文下面询问没有被删除?? 122.116.60.127 05/11 19:44
11F:→ qwertyuiopl: 当天就马上粉丝团私讯确认如何退费。 125.230.16.177 05/12 00:43
12F:→ qwertyuiopl: 如何申请 125.230.16.177 05/12 00:43
13F:→ qwertyuiopl: 照他们说的申请方式mail过去之後再 125.230.16.177 05/12 00:46
14F:→ qwertyuiopl: 立刻询问有没有收到,因为之前看到 125.230.16.177 05/12 00:46
15F:→ qwertyuiopl: 其他人说过,他们会在一阵子你再次 125.230.16.177 05/12 00:46
16F:→ qwertyuiopl: 询问之後说没收到欸!然後记得直接 125.230.16.177 05/12 00:46
17F:→ qwertyuiopl: 跟他们要申请退款的单子!这个一定要 125.230.16.177 05/12 00:46
18F:→ qwertyuiopl: 填好寄过去!照三餐询问他们粉丝团 125.230.16.177 05/12 00:46
19F:→ qwertyuiopl: 有没有收到何时退费等等 125.230.16.177 05/12 00:46
20F:→ qwertyuiopl: 你上面说的电话也是,有事没事就打去 125.230.16.177 05/12 00:47
21F:→ qwertyuiopl: 问,打去确认!我想可能是因为我真 125.230.16.177 05/12 00:47
22F:→ qwertyuiopl: 的很烦,所以退费看起来还算快吧 125.230.16.177 05/12 00:47
23F:→ MiyaS: 请问除了分机188以外还有哪支电话可打吗? 122.116.60.127 05/12 20:59
24F:→ qwertyuiopl: 我是打分机188那只。只打过1次,其余 223.141.49.221 05/13 01:13
25F:→ qwertyuiopl: 都是用粉丝团私讯跟mail进行 223.141.49.221 05/13 01:13
26F:→ qwertyuiopl: 但打电话那次因为已经被他们晃点过一 223.141.49.221 05/13 01:14
27F:→ qwertyuiopl: 次,所以我本身口气非常差 223.141.49.221 05/13 01:14
28F:→ MiyaS: 唉…原本私讯不回,在广告页留言过一下子就 49.217.160.26 05/13 20:04
29F:→ MiyaS: 回覆私讯了,该说什麽,非得要弄到难看才要 49.217.160.26 05/13 20:04
30F:→ MiyaS: 处理吗 49.217.160.26 05/13 20:04
31F:→ qwertyuiopl: 对.就是要让他们觉得你很麻烦! 42.72.133.87 05/14 14:43
32F:→ qwertyuiopl: 感觉才会积极去处理 42.72.133.87 05/14 14:43
33F:嘘 emi7526: 这家真的超烂,苦主+1无奈怎麽投诉他都无 118.167.37.109 05/15 01:15
34F:→ emi7526: 用! 118.167.37.109 05/15 01:15
35F:推 dre0105: Fb留言被删也被黑!没法私讯询问退款进胄 223.140.20.226 06/15 03:21
36F:→ dre0105: 吗? 223.140.20.226 06/15 03:21