上周四跟朋友去了特卖会 ，发生了一些小插曲 …我想版友们还是有知的权利， 我就把事情经过po出来 ！ 当然不是想要闹出什麽事情，是希望引以为鉴，也希望下次该公司再办理类似的 活动上能妥善处理&做好员工训练 。 上周四在现场就听到有人问旧瓶装的价位是多少 ？ 面前的小姐（以下称a）就回答说：“旧瓶一瓶75 ，新瓶100元” 旁边有另一位小姐（以下称b)听到，马上冲过来说：不是喔 ！新旧瓶都是100元 ！ a就回b说：可是昨天旧瓶都是卖75元耶 ！ b说她要去问问看 ！ 过没多久b跑回来说：她确认过了，一瓶100元没错喔 ！ 回来之後又看到版友的文章，说她第一天去买 ，旧瓶卖75元 …於是心里很疑惑 … 星期五就在官网留言问了unt客服 ！ 客服在星期一回覆我说： 台中特卖会NG 与旧瓶装1瓶75元，3瓶150元；全新新瓶身 1瓶100元，3 瓶200。（而且当天有打了3通电话,因为我在上班时间所以没接到 ！） 这样一来 ……我就更纳闷了，因为我有买到一瓶旧瓶装 ，於是我又再留言问客服 要如何处理 ？ 星期二…客服在晚上七点多打给我 （因为我刚好在上课，偷偷接电话），她说：先 是跟我道歉；问我的旧瓶装是何时买的？我说第二天，她再说据现场人员回报 … 是说：第二天摆上的旧瓶装是“新品”，第一天卖的是NG品 ，所以第二天一律都是 卖100元 ,她跟我道歉 因为客服跟现场资讯有落差，昨天才那样回我 。她说会给我折 价券做补偿 ，没有使用期限！ 因为我赶着上课 …就先这样子挂电话 ！ 说实在话…现场指甲油丢成那样谁分的出是NG品还是新品？而且我觉得很瞎的是 ……旧瓶停售好一阵子了…哪里来的新品 ？我只觉得她们处理上 ……有待加强，让 我观感不是很好 ……现场的人就讲两种价钱 ……客服也不知道到底卖多少 ？ p.s:後来上官网登入看回覆，明明说没有期限的折价券 ，限三个月内使用完毕！ ORZ ……… 〈不好意思用手机排版有点，请各位见谅〉 -- Sent from my Android --

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