※ 引述《pplilian (胭脂扣)》之铭言： --------------抱歉吃掉部分原文---------- 我是米萝店长宇真 对於P板友对本店的意见 我们会尊重并改进 关於脚保的部分 我那天可能刚好休假 不清楚是怎麽回事 我会问清楚 对於造成您的不愉快经验 在此向您抱歉 我们会好好检讨并改进 谢谢你跟大家分享 : 今天又打电话去，想问可不可以上单层光疗 : 因为当初在别的地方赶时间，光疗上的不大平均 : 结果整个口气超差的 这通电话是我接的 我自认口气很正常也有应有的礼貌 如果让您听了不舒服 我在此说声 抱歉 : 光疗应该不用五分钟吧，跟我说要预约 重上光疗必须要先把原来的整层再抛粗 因为上层光疗太过平滑 直接涂上去会很容易造成剥落 我的理念是 要做就要做到好 不想要随随便便赚人家的钱 所以希望可以用预约的 让客人都可以有专属於自己的时间 : 好没关系，我就预约，结果跟我说今天都满了没有时间.......... 今天排班的美甲师只有两位 我询问了之後您要约的时间我们都有客人 我不希望有同时做两个客人等来等去的状况发生 这样我们对已经预约的客人也会不好意思 因此在电话中也跟您说抱歉 可能是沟通认知上有问题加上我的声音不是很好听> < 造成您不舒服了 郑重向您说声抱歉 : 请问一下，五分钟的光疗是花你什麽时间？ : 这跟补钻一样，到底要预约什麽阿？ : 而且语气从头到尾超冷淡，上次去做脚保也是 : 烫到、磨破脚没有任何一句道歉 这件事我一定会查清楚 好对您有一个交代 : 帮我做的不是宇真 : 可是我非常非常的失望，这家店给我的感觉非常差 : 我想我不会再去，虽然也许少我一个客人对你们来说不算什麽 : 总之不推荐 每一个走进来的客人 对我们来说都非常重要! 因为我觉得都是缘分 我也不会强求 谢谢您的指教 我们会检讨改进 期望可以做的更好! -- 好一阵山风 好一轮秋月 好一程寄旅人生 邂逅我们的情怀 左撇子宇真的部落格http://www.wretch.cc/blog/wu91491 --

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