作者f0621642562 (龤韵胖呆)
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标题[新闻] 只剩一分钟 台铁照卖票
时间Sun Jun 20 08:46:37 2010
【於维奕╱台北报导】蓝先生在台北县瑞芳火车站搭车回台北，站务人员竟卖给他一分
钟後即将驶离的自强号列车车票，导致他错过车班，只好搭下班电联车。台铁坦承售票作
业上欠周延，将改善。消保官认为，台铁如此的服务，有待改善。
台北蓝先生表示，4月26日上午7时15分，在瑞芳火车站购票回台北，站务人员卖给他一张
自强号的车票，但走到第二月台准备搭车，发现月台上无旅客，经询问月台人员得知列车
已开走，再察看车票发现开车时间竟是7时13分，虽然月台人员告知可退票，因下一班电
联车已进站，於是先行回台北，他质疑：「卖已开走的车票，也太扯了吧。」
退还旅客列车差价
对此，台铁营运处营业科长颜文中表示，经查当天自强号列车误点3分钟，即7时16分开车
，因蓝先生购票时列车尚未驶离，站务人员才卖他这班车的车票，不过从售票柜台到第二
月台有一段距离，旅客无法在一分钟内抵达月台，卖出这张票的确失当，他会替蓝先生办
理退还自强号与电联车车票的差价。事後蓝先生也已获退还差价。
台北县消保官杨舜惠表示，台铁应改善售票机制，避免又发生旅客买票後，赶不上车的状
况。
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32599621/IssueID/20100620
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◆ From: 118.168.105.71
1F：推 frontseat:当下买票就应该知道还有多久车会来吧 不觉得有啥疏失 06/21 09:17
2F：推 j00000:买车票都不用看时间，这也算蛮厉害的!! 06/21 14:18
3F：推 linxixin:其实有些站务人员会考量你来不来的及上车 除非你坚持要买 06/21 15:06
4F：→ linxixin:不然通常会叫你做下一班车 在八堵买票的经验 06/21 15:07
5F：→ linxixin:八堵三月台往台北的车进站了的话(就算还没完全停好) 06/21 15:08
6F：→ linxixin:正常步行根本就来不及上车 06/21 15:08
7F：推 d7407310:其实我在瑞芳车站买的时候~站务人员还会起来看车子进站没 06/21 20:21
8F：→ d7407310:而且如果进站了他还会叫我用跑的耶~ 06/21 20:22
9F：推 ShadowLu:瑞芳车站月台与售票大厅并不远 用跑的如果路程全净空 06/27 13:25
10F：→ ShadowLu:上下楼梯没跌倒大约30秒之内会到剪票口 06/27 13:25
11F：→ ShadowLu:然後喘到靠背的上车，在车上上气不接下气被别人看之类的 06/27 13:25
12F：→ f0621642562:前提是没跌倒 06/30 01:01