我从来都没有说永鑫是黑店 推文也不是说永鑫很黑,我觉得你们有些些激动 我建议cold版友可以po去黑特,我说错了,我是要他去nuu_HBO把来龙去脉讲清楚 (因为那时有人叫他直接po一篇,我建议他po去HBO) 在HBO版看久了就直接叫黑特了 有些推文我没仔细看 因为很多我也懒的看,其他人我不知道 我确定的是 我没有说永鑫这家店黑!!! 我在永鑫修理那次的确是不太愉快的经验 第一 没有修好 第二 换了蛮多零件的 但我不懂车,他有口头上说零件叫什麽 但我现在已经忘了,我印象最深的就是,他换电瓶没有跟我说 没电我知道,所以我打算之後都用踩发的 就算要换也不会是那次换,因为还有更重要的地方要修理 我总不能把生活费全花在那次修理车吧 其实换了2000多元,没修理到真正的问题,我当下真的很不开心 我为什麽不回去跟老板讲? 实话是因为我是不太相信他了 原因:我那个问题跟电瓶根本没关系 就算要换 他也忘记先通知我了 如果先问我 事情就会避免 一台车坏了,钱花了却修不好,我心情很差,有坏过车的应该也都了解 一颗心悬在那边 我当时就有去ptt某个版问(跟机车有关的) 那里的人建议我去直营店,设备比较好 然後一样要放在那检查一晚,隔天一早就打来说知道问题了 又花了一大笔钱 但这次有找对问题 我理所当然的觉得,前一次在永鑫花的钱似乎浪费了 我并没有要攻击永鑫 是cold推完文,我发现他那个推文,跟我我发生的情况有点类似 我就稍微讲一下我的经验 我知道联大很多人在那学,不少我的学长还有一个跟我同班同鞋 大家纷纷跳出来说永鑫的好话,我也不意外 我修车时看到大家骂来骂去就像朋友,互动很好,帮朋友说话是正常的 只不过.. ◢▆▅拜╰(〒皿〒)╯托▅▇◣说个经验而已 过份吗?? 我当初就是相信那麽多学生在哪里,这家店一定有他过人之处 我才会想去那里修车 不过很不巧,我刚好有个难忘的经验 ※ 引述《mosquito520 ( )》之铭言： : 我知道我回的有点晚， : 不过因为刚才在赶别的东西，就还请见谅... : 首先，尚X记得以前有讨论过了， : 在此不多作赘述，只是一路看来，他还是越开越大间就是了。 : 接着，对於kevin版友及cold版友，或是其他人， : 个人觉得当你们要发表类似的言论的时候，像是黑店文... : 不管是用推文还是用文章， : 都应该尽可能的把发生的情况讲清楚， : 如果一开始尽可能的讲清楚，起码文章应该会少一些， : 或是推文可能会少一点:) : 最起码，内行的大概就看的出问题是出在哪个环节上... : 很常出现一种情况， : 车子给A车行修了不满意，也许A车行有解释，但是心里不大能接受， : 牵去给B车行看，B车行说是A车行balabala的，然後就完全接受B车行的说法？ : 问题是，B车行看到的也不是案发现场， : B车行说，车上螺丝少了20多颗?但是他有很明确的跟你指出哪些地方没锁吗?? : 如果没有，又怎麽能确定B车行不是在画虎烂? : 後面菜鸟也说了，店里粗牙螺丝刚好没了， : 如果你当下提出这个问题，我想老板应该很乐意回答你， : 他没跟你说，可能是他忘了或是他有说但你忘了， : 可以肯定的是，B车行不会跟你说，可能是他们店里粗牙螺丝没了... : 机车从头到尾是有很多颗螺丝没错，但是有分重要的跟次要的， : 引擎CASE螺丝没锁，可能会漏油， : 引擎内部螺丝没锁，可能还没骑到下一间车行车就炸了， : 外壳的螺丝没锁，还有卡榫，卡榫也断了，那壳就会飞了， : 壳飞了车子会怎样?不会怎样...只是骑在路上壳掉了下来， : 所有人的目光集中在你的爱车的壳上，那感觉是蛮糗的... : 假设B车行不是把整台车大拆来数螺丝，只拆外壳的部份， : 整车的外壳部分螺丝差不多30-40颗，20几颗没锁， : 你骑车的时候应该就感觉车快散了... : 所以那个B车行说的话，也许要打个五折? : 至於老板喜欢拿东西丢学徒， : 我只能说是因为老板很幼稚，无敌幼稚，幼稚到一个无以复加的程度， : 最幼稚的事情不是这个， : 而是这麽幼稚的事情居然每天都在上演。 : 你认为老板的态度需要修正，之前也有人曾经对老板一句开玩笑的话很怒， : 但是，如果今天你车子修好快快乐乐的骑走， : 这件事情你还会放在心上吗？我想应该不会... : 至於老板啥都没说就直接跟你开价1800... : 根据往例，9成9是沟通上出了问题， : 不是你忘了，就是他忘了，不然就是这件事情根本没发生?! : 我也建议过他要写单子， : 客人来店的SOP要建立起来， : 不过他既然这麽幼稚，某个程度上来说他也很懒... : 除了看A片跟烤肉还有发情之外， : 他很少会有什麽非常积极的作为， : 自然後来也不了了之。 : 我跟老板认识也四五年有了， : 或许这次的经历让你对这间店有了不好的印象， : 但是跟老板熟的都知道， : 在学校附近，大概也只有他这个机车行老板， : 比较会站在学生的立场去想， : 而不是像大部分车行，两手一摊跟你说没办法， : 或是明明还能用的东西硬跟你说这个要换掉， : 拿副厂的东西当原厂的卖。 : 如果不介意，下次有机会再去看看， : 如果介意，那也不勉强， : 只是下次多花点心思在你的东西上。 : 很多东西让人感觉像是黑箱作业，像是电脑、机车、汽车等等， : 到了店里面，就像待宰的羔羊，只能任人出价含着眼泪默默接受， : 可是如果你有了基本的认知， : 人家在修的时候你在旁边看， : 有疑问就提出来，或许这样可以避免很多被当冤大头的机会。 : 如果问问题但是人家摆脸色给你看？ : 那就当作是服务态度不佳，换间店吧。 --

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