作者yuieya (小只)
看板NUU_Talk
标题[注意] 奇摩烂卖家
时间Sun May 17 20:29:00 2009
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/king_toy168
我前一阵子帮我哥买了东西,受了卖家的气还要被给负评,真的很差劲!
事情经过:
前一阵子我帮我哥买车充,但因为很紧急所以我忘了看卖家的评价,
而东西送来时,我哥和我说怎麽和卖场的款式不一样,
後来看了一下我哥拍的图片,还真的完全不一样ㄝ!!
(图片正在找当中,如果找到了再补PO)
我哥写了一封mail给卖家,结果卖家回覆我的口气超差的!!
我哥原先是要我直接给卖家负评,我想说不要这麽子,
就先和卖家沟通再说!!
结果看到卖家回覆我的口气超差的,说那些给他负评的买家都很奇怪,
说是没先和他联络就给负评,都是那些买家的错!不是他的错!
後来我还是和卖家沟通,我说我收到了不是我要的产品,请他调货,
原先他要我把产品寄回去,然後他退我钱,
不过我哥(买的人)说他不要退钱,他就是要那个货,
所以我请卖家帮我调货,他说好,要半个月,
我说我可以等没关系!
等他把我要的东西寄过来我就把他原先的产品寄回去!
而且他和我说,可否先把他的评价改为普通,
因为他有一个负评就会被老板扣钱,
我想说,好吧!那先给他普通好了!
不过我和他说,如果我还是没收到我要的东西,我还是会给负评!
结果,隔几天他和我说调不到货,要我把产品寄回去给他,
然後他退我钱。
我想也只能接受这个方法了,我是不得不接受,
不然我留着没有用的东西也不知道要做什麽?
我当然是给卖家负评啦!!
途中好几次,还没完全解决这件事,他就一直要我改评价!
我觉得很纳闷,为什麽都还没解决这件事情就要我改评价!
很不合常理阿!!
後来我把产品寄回去给他,他就和我说要我改评价,
我说没办法!
他说:我都有为你做服务了,你也接受退钱了,
而且当出货寄出去的时候,又不是我再把关的,
我同事说要我给你负评,但我不想,
我是有诚意要为你解决,请你修改评价!
当初是卖家卖他没有的东西,他把别的东西寄给我,
胃我做售後服务是正常的吧!
中间还说我很不配合,
但我不可能天天每个时间等卖家的电话和mail,
我会接受退款,并不是同意他的处理方式,
而是不得不,
若我不愿意他退款给我,又会说我不给他处理,
等到现在,我花费了多少的时间在处理这件事,
我给他负评,是因为他的态度、说话的口气很糟糕,
还有买自己没有的东西!
这是他们的问题,我是受害着吧!
结果弄到最後,他说的一副他是受害着一样,
都是出货人的错,而他没有错!
错的是我给他负评,而他是受害者一样!
我配合了很多事,还没拿到我要的产品,
却被给负评!
有种我给他负评他就给我负评的感觉!
说我修改他的评价他就会修改我的评价!
感觉好像在威胁我唷!!
真的还满差劲的!
以後大家逛到这个卖场,下标要请三思!
不知道你会不会遇到这样的服务员!!
总之,大家注意一点这个卖场吧!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.125.97.250
1F:推 northfox:我现在都用露天 评价不能改(  ̄ c ̄)y▂ξ 05/18 00:20
2F:→ foreverml:进去看了一下他的负评~每一个他都卢改回来~不改不退钱!! 05/18 23:14