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企业最怕用的十种新鲜人 文章来源:Career 职场情报志 撰文◎廖国宝   提到时下社会新鲜人,许多企业主管普遍有「不敬业」、「不能吃苦」、「个人主义 太过浓厚」的印象。因此,当被问到不喜欢起用什麽样的社会新鲜人时,这些主管普遍的 第一个反应就是,「配合度不高」的社会新鲜人。 新新人类管理不易 从企业用人单位主管及人资主管的访谈中,可以归纳出,企业不爱用的社会新鲜人,具备 以下十大恶状: ●敬业精神不佳 ●不能吃苦耐劳 ●遇到挫折容易退缩 ●没有团队合作精神 ●骂不得 ●抗压性低 ●太固执 ●不够谦虚 ●欠缺职场伦理 ●不够open-minded、学习动机不强 许多主管的观感是,由於资源愈来愈丰富,外在环境愈来愈多元,新一代的社会新鲜人普 遍创意多、自信心强、生活经验丰富,且拥有相当好的语言及电脑技能,这些都是很好的 优点。但是,他们也都很忧心,因为新一代的社会新鲜人是不易管理的一群人。 不爱用很优秀却不合群的人 台积电招募暨任用部经理戴淑芬便直言,新一代社会新鲜人「敬业精神不佳」、「不能吃 苦耐劳」、「遇到挫折容易退缩」,而且缺乏吃苦耐劳的韧性,也没有团队合作的意愿, 问题是又「骂不得」,抗压性太低。「这些年轻人只能以『草莓族』形容,」她说。 仁宝电脑董事长许胜雄也表示,目前的社会新鲜人普遍缺乏吃苦耐劳及团队合作的精神, 必须藉由企业文化加以转化、培训,才能符合企业所需。他不讳言,仁宝不喜欢用很杰出 ,却不合群的人。 「不需要很优秀,但无法吃苦的人」,这种观念普遍存於大企业的用人哲学。建兴电子光 电储存事业部总经理龚仁武便强调,建兴要找的人,不是优秀但协调性、配合度却不高的 人才,「我们不要90分但破坏工作秩序的明星球员,而是要60分但是协调性高的球员,」 他说。 工作只求及格,不求完美 一些大型企业更直接强调,他们要的社会新鲜人,是具有团队合作精神,认真、肯学习, 且愿意沟通的人。至於专业能力的要求,则在其次。「因为学校教的本来就不多,聪明、 肯学习比较重要,」梁国屏说。 此外,不够open-minded的社会新鲜人,企业主管多半将他们与「学习能力不强」划上等 号。梁国屏就认为,心智不够开放的人,就很难接纳新事物,很难学习新东西,「重点是 他们缺乏动力去学新东西。」 身为宏碁最年轻基层主管之一的倪仕葆将部属分成三类,分别是先知先觉、後知後觉和不 知不觉。他觉得,时下社会新鲜人多半属於不知不觉型,「你交代他多少事,他就做多少 ,他也不会多做,但是一定符合你的及格标准,」他说。 倪仕葆认为,社会新鲜人的学习意愿普遍不如以前的人来得强,反映在工作上,就会发现 ,他们做事只要求及格,不求把事情做到尽善尽美。他说:「很多东西不是skill的问题 ,而是动机。动机不强,做任何事情结果都一样。」 所谓不知不觉型的人,就是一件60分的工作,交到他手上,还是只会做到60分,但是交到 後知後觉的人手上,就可能会从60分做到80分,到先知先觉的人手上,则可能做到满分 100分。 抗压性低最令企业头痛 除了前述负面特质,社会新鲜人「抗压性低」是最教企业主管头痛的问题。「你骂他一句 ,他动不动就说,我不干了,社会新鲜人真的是惹不起,」一位金融业的主管如是说。   身处科技业,戴淑芬亦身有同感。她有很深的感触,觉得现在年轻人都太像草莓或水 蜜桃,经不起重重一压,只要一压就软了。当询问到台积电希望新人具备什麽人格特质时 ,戴淑芬劈头第一句话就是:「除了符合企业文化之外,抗压性非常重要。」   很多企业都有新人不适应工作环境,工作不到3个月就走人的情况。不适应环境的主 要原因,通常来自於无法承受工作压力。因此许多企业在考量录用人时,倾向有经验的人 ,除了考量专业能力外,抗压性亦是主要原因。 人格特质成为重要录用指标 很多社会新鲜人求职时都会发现,和以往不同的是,企业主管不再只是重视学经历而已, 人格特质已经成为录用人的重要指标之一。鼎新电脑即自行开发一套人格特质与企业文化 对照的评量机制,以求能找到符合鼎新需求的人,「如此一来,稳定性也会比较高,」鼎 新电脑副总裁林隆润说。 很多企业甚至把人格特质看得比专业能力还要重要,排在录用标准的第一顺位,即将踏出 校园的社会新鲜人要特别注意。社会新鲜人,十大恶状中,你有哪几大呢? 资料来源 http://0rz.tw/283T8 --



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