作者neph (neph)
看板NUU_ER
标题[闲聊] 口碑
时间Tue Dec 12 10:10:44 2006
一样是转贴自某本书的介绍
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010349668
「口碑」具有无比惊人的威力,更是所有厂商梦想拥有的,却只有少数人花时间了解其中
奥妙。
才是几年前的事,企业开始热中增进人与人之间对话的方式,来克服传统广告效果的
衰退。但是,说总是比做来的容易些。身为BzzAgent的创办人,戴夫?巴尔特发展出一项
策略,能找出「口碑推荐」是否真的出自个人内心。在这个由象牙塔建构出理论所主宰的
世界而言,贝特算得上是个真正的实践者。
贝特的大发现是,当「口碑」是出自一个平凡人口中时,威力才会强大无比。这与散
布口碑的人是不是大师级或有影响力的人物,还是名人无关,重要的是,这个人得是自己
身边的人。这个就坐在你办公桌旁边的人,影响你决定看某部电影的力量,可能还大过任
何影评人。贝特还有许多惊人发现,像是「口碑」是可以量化,以及不在操弄之下,就能
好好运用的行销工具。BzzAgent是个超过10万人组成的社群,这些成员都是发自内心地想
跟朋友或是认识的人,分享自己热爱的产品,包括了书、啤酒、牛仔裤、香水、餐厅、香
肠等,无所不包。这种出自内心的诚实回馈与从不止息的热诚,让他们比那些花钱请来背
书的名人更让人相信。
本书内容取自BzzAgent的真实活动与其他案例,告诉读者哪些作法能让人们为你做口
碑,哪些则不能。回答一些今日行销活动中,最难理解的问题,如:
* 「口碑」和「Buzz」、「病毒行销」的差异
* 哪六种原因会让人觉得,自己是被迫跟别人谈论个人热中的事物
* 企业该怎麽做,才能促进好的口碑,而不会让人觉得有种受骗或很假的感觉?
* 你真的得到达「影响者」阶段,才能创造产品临界点吗?
* 为什麽负面的口碑,有时却是一件好事?
* 为何欧普拉有名的「庞帝雅克免费送」活动,创造惊人的口碑效应,车厂却以难看的
销售数字收场?
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办教育应该也是一样才是
和学生一起成长才是王道
(大刀相信世界正持续以惊人速度往前走)
但是要填志愿的高中生, 大学生怎麽知道大学和硕士班是怎样呢
口碑 相信是各校最希望得到的肯定
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.64.184.51