作者victor0218 (Ｃｈｕａｎ)
看板NUK_TALK
标题[问卷] 顾客对宅配业之重要与绩效程度调查问卷
时间Sat Aug 21 01:10:38 2010
亲爱的先生/女士您好
感谢您拨空填写此问卷，本问卷为关於「服务品质与失效模式之关联分析－以宅配
业为例」之研究问卷，其目的在於了解您对台湾之宅配服务品质的期望与认知程度，以此
评量宅配服务品质当作依据，您的宝贵意见将对本研究有极大的帮助，还有您所填写的资
料与意见，将仅供於学术参考，绝对不会公开，敬请安心填写，非常感谢您的填写。
敬祝 健康快乐
国立高雄大学亚太工商管理学系
指导教授：庄宝鵰 教授
学生：周俊宏 张君铭
姚秉昇 陈芝全
http://0rz.tw/gU8lh
请注意：第二部分每题皆有对服务的「期望程度」及「感受程度」
所谓「期望程度是指对於这些服务品质项目的期望程度」
，而「感受程度则指这些品质项目的感受程度」，
作答完成者请推文
赠送100P币
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.100.214
1F：→ YINGLANG :因为没有题目所以我可以说我第一个填完了吗._./(乱) 08/21 05:13
2F：→ hungeryen :请开灯... 08/21 11:21
4F：→ tinachiu :上面是我收到来信里面附的问卷网址 08/21 11:25
5F：推 YINGLANG :纯推大白专业 08/21 11:59
可以帮我转笨版吗＝ ＝
※ 编辑: victor0218 来自: 118.171.100.214 (08/21 12:07)
※ 编辑: victor0218 来自: 118.171.100.214 (08/21 13:26)
6F：推 windloin :done 08/21 14:31
7F：推 mikowang :写完了:D 08/21 16:15
8F：推 whitecloudc :done 08/21 16:19
发到这边(作个记号而已，欢迎踊跃填写)
※ 编辑: victor0218 来自: 118.171.100.214 (08/21 16:20)
作答完麻烦在高雄版
#1CRwyrRv 推文方便统计送P币
※ 编辑: victor0218 来自: 114.47.135.178 (08/21 18:51)
9F：推 cynthia30 :done 08/22 00:32
※ 编辑: victor0218 来自: 118.171.79.176 (08/23 01:24)