※ [本文转录自 Kaohsiung 看板] 作者: loveclamp (好想要猫咪) 看板: Kaohsiung 标题: [食记] 楠梓 魔球牛排 服务态度超差!!!!!!!!!!! 时间: Tue Nov 24 21:50:43 2009 标题请简单的注明 1.店名 2.区域或附近地标 餐厅名称：魔球牛排 地 址：高雄市楠梓区德贤路561号 电 话：07-3647370 营业时间：11:00~14:30，17:00 ~22:00 价位范围(每人)：60~90 邻近捷运站： ------------------------------------------------------------------ 心得： 说真的，从来从来从来没有吃一顿饭， 不是吃东西吃饱，而是被店家气饱的!! 今天跟闪光一起去这家魔球牛排吃晚饭， 我们已经不是头一次来， 来了都已经好几十次了， 我甚至都还会跟朋友推说这家店便宜又好吃之类~ 可是今天我整个就气到，可能已经都不会想再来吃。 因为已经来过好几次， 我们大概都知道，他一般的牛排、鸡排之类的， 面都给的有点少(跟夜市比的话) 对我家闪光来说，算是有点不够， 所以每次我们两个都会跟店家说要加面， 然後再我把多的面给我闪光吃。 之前好几次我们都是这样做， 有时候店家可能没加到面， 我们就跟服务生反应， 服务生也会马上说不好意思， 然後去帮我们加面。 可是今天呢， 我们也有说要加面， 可是他端出来， 看起来根本是没加， 我们就服务生反应， 然後那个柜台小姐就叫一个老的女服务生过来， 我们就跟她说这没加， 没有之前那麽多， 但那女的就一直硬说有加， 我们就说没有啊~ 然後那老女人就牵拖是"厨师"的问题， 说他们每个钟点的厨师都不一样， 所以放的面都会不一样， 我们觉得那老女人根本在乱说， 那照她这样说， 今天我闪光的面还比我多好多， 我的根本少的可怜， 一、两口就没了， 很明显就没加嘛~ 面的份量根本就比一般没加面的还少。 反正我们跟那老女人抱怨， 那老女人不知道是怎麽样， 就故意很大声在那边说:那你们还要加面吗? 搞得其他客人都在对我们行注目礼， 我们跟她说好， 结果再端出来的面一样是少的可怜， 我们两个整个是傻眼， 这顿饭，当然就吃的非常不开心。 吃完後，我们跟柜台的男服务生说我们要投诉， 结果那老女人又出来了， 她说她是店长， 我们就把问题+不爽讲给她听: 1、说要加面结果没加面，而且份量还比一般没加的少。 2、说这老女人对我们解释太多，还牵拖厨师， 然後声音很大声，害其他客人都在看我们。 结果大家知道这所谓的店长怎麽回答吗? 1、我们都有加面，只是一盘面是平的，一盘面是尖的， 我们都会看那个份量，那两盘就是有加。 2、我只是在解释给你们听，我声音有很大吗? 那是你们现在年轻人的思想有问题吧? 这真的是误会。 哈…我听到这边整个火气都上来了， 面还分平的跟尖的喔~ 最好是啦! 你当我是第一次来喔~ 你会看份量? 难道我来那麽多次不会看吗? 那根本就比没加的少， 但我讲到火气都上来了， 那老女人店长就是抵死都不承认，就说他们有加， 我真的气到快爆炸了!!! 而且第二个回答居然还说是我们年轻人的思想有问题!!!!??? 哇咧~我好想骂脏话~ 居然有店家连个道歉都没给，还说是客人脑袋有问题? 有没有搞错啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(大喊) 她还找店里的厨师来说 面的份量都老板说的， 她还问那厨师对不对 但那厨师根本连句话都不敢吭， 而且我看他的脸还很尴尬~ 所以我想根本就都是那老女人自己在乱讲~ 还叫我们去跟老板抗议， 这事情她管不了， 但叫她给我们老板电话， 她又说:"这是小事，不用去找老板"什麽的 我看根本是你这老女人作贼心虚吧? 你不是说是小事? 那为什麽不敢给我们电话? 小事的话你怕什麽~机车 我们说她服务态度很差， 死不承认他们有错(没有加面硬要说有) 她居然还回说 "你们是第一个说我服务态度差的客人" 可恶~我看只是没人抗议过吧~ 然後就一直说谢谢光临、谢谢光临的要赶我们走 到最後也没给我们老板的电话。 我们整个就气爆了， 结果就带着一肚子的气离开店里， 我真的从来都没遇过店长态度这麽恶劣的~ 啊啊~~~气死我了>口< 最後，不知道有没有神通广大的乡民们， 知道魔球牛排老板的联络方式呢? 电话、e-mail，还是其他什麽都可以 反正可以直接联络到老板本人的东西就好， 如果有人有的话，麻烦站内信给我好吗? 我会很感激你>< 话说 我真的真的真的……头一次因为吃饭那麽生气， 还头一次被店家说是我们脑袋有问题， 客人被店家说脑袋、思想有问题 请问有没有天理啊~~~? --

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