作者sdfc27 (Cinderella)
看板NUK-APIBM
标题Re: [心得] 服务业的悲哀
时间Sun Jul 30 23:58:10 2006
人家也可以po文章吗~~~
我也是服务业的!!!
我是在灿坤迈入第十个月的小小收银员~~~
很多客人进店里要找什麽
还是有什麽问题大概都会直接问我们柜台
然後有一些客人很没有礼貌
他不会管你有没有在忙 有没有在帮别人结帐
就会直接问你阿怎样怎样 那个怎样怎样
每次都会很想回他 阿你是没看到我在忙喔...!!!
所以也就发觉很多人不喜欢等
排个队就在那边说....阿怎麽那麽慢阿
可以先帮我结帐吗???
之前还为了一个客人插队的事跟他吵架
真的
很多客人不知道他们是不贴心
还是觉得我是客人我最大
都把我们当狗喊的....
让人很想掐死他们!!!
也或许是顾客水准的关系吧
拿灿坤跟华纳威秀来说好了
前几天去看电影
排队的时候前面只有三个人
可是我等了差不多十分钟
但是都没有听到什麽抱怨之类的话
要是灿坤
後面的客人可能早就翻桌了吧
客人的水准.....sigh........
再来.....呼....最最最最最讨厌的!!!!
我最讨厌客人要结帐的时候直接把钱丢在桌上
还是直接把信用卡丢给你
拜托!!!我是乞丐吗???
每次遇到这样的客人都很想把钱丢回去给他们吐他们口水
哼......
真没教养
最後....根据统计...
最难搞的客人的排名前两名...
是老师跟记者
今天我们店里有一个澳客要退货
原本我们都不知道他是老师
结果在结帐的时候被别的客人大叫老师
证实了....他们真的很难搞!!!!
结论是阿....服务业还是适合年轻人作吧
如果老年人来从事服务业
可能会容易中风跟脑冲血.....
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1F：推 shibubu:你可以把找的钱也丢在柜台让他自己慢慢拿.... 07/31 00:07
2F：→ sdfc27:我有试过耶...还满大快人心的..哈哈~~ 07/31 00:13
3F：推 tyrone208:这个好 下次我也是试试 07/31 00:14
4F：→ sdfc27:不过只敢丢钞票啦 丢零钱就真的太没有礼貌了~~~~~~~~~ 07/31 00:14
5F：推 tyrone208:不然你把钞票都换成一块钱砸他 07/31 00:30