※ [本文转录自 NTUcourse 看板] 作者: Bloomsday (小雷) 看板: NTUcourse 标题: Re: [求救] 系统是不是出错了... 时间: Thu Oct 9 19:10:18 2008 ※ 引述《Bloomsday (小雷)》之铭言： : 第二周的时候退了一门课， : 当时画面显示退选成功(剩24学分) : 第三周之後都没再上加退选网页(因为都加签不到= =) : 直到今天中午无意晃进选课结果的查询页... : 然後发现，凭空多了两学分，变26，之前退掉的那门课竟好端端地出现在我修课栏= = : 仓皇地查询加退选的纪录，却也没发现退课的痕迹... : 但我真的退了...欲哭无泪 : 不想将错就错去上是因为我本来就打定主意要上另外一班， : 尽管後来没加签到也由於从未出席(且现在应该要开始交作业了) : 所以一定得放弃。 : 所以有人有同样的遭遇吗？ : 明明退选了却还是冒出来= = : 且也看不到纪录... 我後来循着注册组的指示 写了学生报告书，四处奔走请老师签名後， 今天将报告书送到注册组， 然而，行政人员的处理方式令我感到十分委屈与愤怒， 我不甘心被注册组的行政人员当傻子耍，便写了一封投诉信给校长， 以下是原文: --------------------------------------------------------------------------- 校长您好： 我是今年历史系大二的学生。 日前我发现我於加退选第二周退掉的一门课，竟然在选课结果查询的网页中出现。 当下十分错愕，因为我确定当时退选成功(有画面出现)， 但我查询加退选记录时却没有任何记录。 此外也相当焦虑，因为现在已进入开学第四周， 担心若无法提出曾经退选的证明将无法退选。 因此第二天(本星期一)我便立刻前往注册组询问， 得之可由得知可由"学生报告书"重新申请退选。 由於觉得"学生报告书"的程序繁琐，有困扰同学之虞，因此写信给教务处主任， 希望能有其他解决方式。毕竟这似乎是学校选课系统的错误，与我本人无涉， 而耗费大量时间、精神跑这些死板的行政手续似乎是件相当不必要的行为。 主任直接交由注册组的行政人员代为答覆(由我打电话去，因为当时没接到手机)。 注册组的陈小姐说，只要我给授课老师跟系主任签名即可。她另外抱怨"我没有证据"， "自己不懂得保护自己"，且"今年这种状况已经少很多"。 但是我只要完成"学生报告书"所指定的程序，她就会帮我处理。 虽然不满意这种处理方式，但念及学校行政人员也有他们的难处， 因此决定照学校的程序走。 於是今天下午我先是到课堂上请老师签名(张亚中教授的国际关系一)， 再到系办盖系主任的章， 最後到注册组──满心欢喜终於可以解决这莫名其妙的退选闹剧。 结果，注册组的陈小姐却不认帐。 她说我没有"证据"当时有退选。而她也否认之前在电话中承诺过的：帮我处理这件事。 她甚至完全不认为系统有一点点出错的可能。她最後像似用尽了最後一丝耐性地 告诉我：交给资讯组查(退选记录)，有消息通知你。 对於学校如此不相信学生的诚信，我感到相当心寒及气愤。 我所要来往的是学校，并不是和敌手打官司，何以事事都要求我提出"证据"？ 学校遇到这方面的纷争，难道该先检讨的不是自己系统方面出错的可能，而是怀疑学生的 人格吗？ 学校难道不该先彻查系统可能出现的错误，并设法革除以防往後此种情况一再发生， 却是一概否认所有前来申诉的学生吗？ 此外，学校行政人员说话反反覆覆，态度极度敷衍且官僚，实让人感到更加不悦。 我已经听从注册组的指示，跑了一堆路盖章签名，好不容易完成"学生报告书"。 然而现在又跟我说要再查证，违反自己的诺言，实在使我觉得相当挫折无力。 望请校长处理此事，让我顺利退选。 请相信你的学生！ ------------------------------------------------------------------------- 刚刚注册组的陈小姐打电话给我，说资讯组查无纪录，因此无法帮我退选， 她说看我"要去上上看，还是直接帮我登录为停修" 所以是连停修申请书都不必填了，还真是贴心方便啊... 我想说的是，我是整件事情中的受害者，但我不但得不到帮助， 还得承担学校选课系统的错误。 因为我人微言轻，所以就只能默默忍受吗? ※ 编辑: Bloomsday 来自: 140.112.217.30 (10/09 19:11) --

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