总务处人员您好 以下的问题不知适不适合在此反应 如果不是贵单位负责的 烦请转告相关单位 谢谢您 我因工作需要 常进入台大校园停车 使用每张15元抵用30分钟之停车票券缴费 但常遇到搞不清楚状况的收费员 例如停车2小时 应收四张票券 可是常遇到要收8张的情况 每次都要不厌其烦跟他们解释 也曾询问其中一位收费员他的主管怎麽联络 想请他的主管确实做好员工的训练 但他回应说他会跟他的主管反应 不知他是否真的反应过了 我一再遇到不知收费标准的收费员 不知是他没向他的主管反应 或是雇用收费员的单位没有负责员工训练呢 建议贵校对於各出入口收费员 能先跟收费员说明清楚收费的标准 再让他们执勤 甚至是做一本表格给他们查询 停车多久 持什麽证件或是票卷 该收费多少 一查就知道 另外 请问这样的问题该向谁反应 可否告知相关负责人员的电话 下次若遇到此类问题 可直接找负责人员反应 谢谢您 --

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