作者deyugo (加油)
看板NTUbus
标题Re: 严重抗议小福脚踏车店的态度请学校严格监督
时间Wed Feb 25 17:31:07 2004
※ 引述《puppp (私はサトラレかも?!)》之铭言:
: ※ 引述《ii (kevin)》之铭言:
: : 我去过一趟总务处经营管理组了 我把事件的详细细节跟校方报告过了
: : 校方承诺会向厂商要求提出改进报告以及把报告公告出来
: : 此外由於厂商没有开立发票以及收据 因此学校也将向厂商提出罚款
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 我无意冒犯
: 但我有拿过他们开的发票和收据
: 我2个月前 修理煞车 的确有拿到收据和发票
: 要到里头小柜台索取
: (声明~~我没有说你有错喔 我也不是帮凶 只是事情本来就可以换个角度想
: 不要那麽容易生气咩 我肯定你的正义感阿 )
: : 希望真的能改善
: : 我想整件事情只有双方当事人最了解当初发生了什麽事 尤其是当时的情况
: : 当事人间的互动 口气 氛围 并不是在网路上看些事件的简单叙述而能下定论的
: : 我是当事人之一当然知道发生了什麽事 你如果只看简单的叙述而评断谁错谁对
: : 我想这些人或许就是造成社会那麽多混乱以及口水战的帮凶x
我同意, 但我对他们的服务态度也是完全不敢苟同.
因为几次很不愉快的经验(x2), 我根本就不想去那间店修车,
但有一次有个中年的帮我锁螺丝钉, 态度有好很多, 於是就觉得没什麽了.
但在今天的经验之後, 我觉得我还是必须站出来说点话.
我的前轮档版上的螺丝钉又掉了, 因为上次还不错的经验, 刚好经过就进去修了.
结果遇见的是一个头发半白的老伯, 告诉我锁那个螺丝要50元.
我很客气的跟他说, 我上次来这里修是30块,
他脸色就变了, "是谁帮你修的?"
"是一个中年的... 他今天好像不在这里"
"你不知道这是工钱吗? 螺丝钉你要可以送给你, 你要修还是不修?"
(废言, 这当然是工钱......)
"好吧 那修了....."(我真是没种和怕麻烦...)
如果说我今天真的是奥客为了二十元杀价, 我也不会这样说.
如果说今天事情只到这里, 我只会摸摸鼻子觉得自己没种跟他争,
没种跟他拿螺丝钉帅气的走人而已, 也不会跑来这里引起别人的注意.
在我去付钱的时候, 轮到一个女生修他ㄌㄠ\ ㄌㄧㄢ\的车子.
那女生没有说话(或是说话太小声我没有听),
我只听到那老伯又发飙了:
"你不知道那是工钱吗? 最好都不要钱啦! 我中午去吃饭都不用钱好了!
你们来念书都不要钱好了?"
我本来已经要骑走了, 听到这一段我又留下来了.
这让我真正了什麽叫做老伯的服务态度.
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p.s. 原来这家店是要开发票的, 我去修了四次没有一次拿到发票.
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两点之间最近的不是直线 而是梦想
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