作者dodododi (嘟嘟嘟滴)
看板NTUbus
标题Re: [问题] 小福旁脚踏车店
时间Wed Oct 1 18:10:24 2003
这家脚踏车店的服务态度,真是差劲。
一个星期前的早上(没什麽生意时段),
我去那里装篮子,
光是「装篮子」,就花了20分钟。
我还请那位伯伯帮我调一下座椅高度,
他东看看西看看,不会调,
我跟他说你拿那个工具在这里调一下即可。
他不甚熟练地转一转,说:「有问题再来!」
我付了钱就离开了。
今天发现我的座垫居然松拖了,会360度大旋转,
我牵着车去脚踏车店,
跟上次那个伯伯说他上周帮我调椅垫没调紧,现在松脱了。
看他在修别的车,,我说那可不可以借我那个工具
(超级细的一根,看他上次的表情似乎不常用到),
我自己调一下就好了。
他脸很臭的说:「不行啦!我自己的工具都不见了!这些是跟别的师傅借来的啦!」
就看着工具躺在地上,我在旁边不能借用30秒。
我去问门口「叫」学生填单子的那位先生,
他叫我「排队!」问题是我不需要修车,我只想借个小工具转一转。
我跟他说了,他不理我,我只好等了。
等我前面的同学修好,他居然不理我,口气也很差地问後面的同学有啥问题。
我跑去问他,他说现在没时间啦!不然你自己去跟师傅借啊!
我只好又跑去跟另一个较年轻的师傅借,以为态度会好一点,
没想到脸一样臭,口气极差,完全不想理会我。
我只想问,跟学校签约的脚踏车厂商态度是这样,合理吗?
学校是不是应该要求厂商改进,学校是否该有所举措?
我看到的是,脚踏车厂商对学生的态度都非常「老大心态」,
因为除了他们之外别无竞争,他们垄断了市场。
我耗在那边很久,换来的却是没人理会,
难道是因为我的脚踏车只是需要不必付费的「调整」吗?
如果,进驻学校的厂商是以垄断、老大的心态来面对学生,
那学生的权益何在?签约的目的何在?
(当然,遇到老师一定毕恭毕敬,刚刚我又看到了。虽然这不是新闻。)
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嘘。。。
一切都是秘密!
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