建议讲义组靠近门口的先生改善服务态度 1. 虽说讲义应提前送达, 但暑假期间应属淡季 为何总页数不到 100 页的讲义需要印一整各上午? 2. 订书针应为每个办公室的必备耗材 当订书针用完时, 该位先生连找也不找就直接回答 "没有!" 为何最需要订书针的讲义室会没有订书针呢 而且连找也不找, 连看也不看, 这是应有的服务态度吗 3. 印制讲义并非每张都相关联 那位先生认为没有标明页数是老师的缺点 试问, 没有关系的讲义, 是要如何标页数? 行政单位为求卓越品质, 会在期末要求服务对象填意见调查 除此之外, 是否能在上班时在实质面提升服务品质才为根本 以上建议建请改善 --

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