我觉得这篇文章写得很棒！ 值得大家花一点时间看完、花一点时间思考一下 当我们球队出去参加比赛的时候希望能有什麽样的比赛经验？ 我们曾经遇过什麽不公平或令人觉得麻烦的赛制？ 打过什麽比赛是离开的时候会特地想跟工作人员说声谢谢再走的？ 而当我们是主办单位的时候，我们要如何去举办？用什麽样的想法和角度去做呢？ 两周後的枫城盃就是由我们来主导的!! 让它可以成为医学院、公卫学院各球队每年期待的比赛 那我们就成功罗!! ------------------------------------- 浅谈排球赛事的要素___作者：James Shiau 谈到「排球赛事的要素」这个题目，首先要厘清这项赛事活动要服务的对象有哪些客群， 进而用「服务业」的心态来经营这项活动。 一般我们看到的是：赛事筹办单位用「消化比赛」的思维来进行一项赛事活动。在这样的 思维之下，主办单位想的是：「要怎麽消化比赛」，而不是「如何在有限资源下提供给目 标客群最可能的满意程度」。 举例来说：在台湾举办的大小排球赛事甚多，光就周末及假日所举办的排球赛事，2011年 就至少超过50场。这些赛事，针对的目标客群多半以离开校园的上班族为对象。然而就提 供的服务内容来看，大多不能称得上是优质的比赛—因为，多半没有考量到「目标客群」 要的是什麽。 从比较狭义的观点来说：「目标客群」只包括参加比赛的人员；但就广义的角度来看，还 应该包括「关心该项赛事」及「关心某些队伍或选手」的潜在客群。这些客群对於一项赛 事在乎的是哪些因素？应该鲜少有赛事筹办单位会做深入的探讨与思考，更不用说会积极 主动地提供目标客群「前所未有」的服务。而这样的轻心与不在意，经常让许多参赛选手 「乘兴参赛，败兴而归」。 以下根据敝人曾参与、观赏过之大小赛事，将排球赛事活动参与者可能关切的因素做一个 抛砖引玉的概述，希望能引起更多回响，作为日後赛事筹办者的参考。 一、 参赛的费用：有些队伍会在意报名费用的多寡，但若能以稍高的报名费换取更优质 的服务与对待，反而是更值得的。举例来说：花费两天以上的时间来参与一项赛事 ，「每一个」参赛者所花的费用可能就远远超过整队的报名费用—特别是到外县市 参与的赛事，光是「每个人」的住宿及交通，应该就超过报名费用。因此，如果报 名费多花个3、500元，可以换来更优质、贴心的服务(主动的通知、优良的裁判品质 、考量周全的赛事安排…等)，敝人是觉得这些服务的价值远超过那些多出来的报名 费。 二、 比赛的定位：这项比赛的定位是什麽？纯竞技还是兼具推广地方观光？针对业余还 是专业选手？一旦定位清楚以後，後续整个活动的安排都要依循这个宗旨。举例来 说：如果一项活动赛事希望兼具推广地方观光，赛程的安排就要尽可能让参赛队伍 能够有闲暇的时间去游山玩水。但这并不是说：因为要推广地方观光，就尽量少安 排赛事。毕竟—参赛队伍远道而来，总是希望多打几场球。因此，如何在参赛场数 与推广地方观光之间取得平衡点，就需要赛事筹办单位多花一些思量。这部份，敝 人会在之後「赛事的安排」加以论述。 三、 资讯的提供：以往参赛的经验，报名成功了没？赛程何时公布？抽签结果如何？对 手是谁？对方阵容有哪些人？每一场比赛结果及成绩如何？预赛结束後，晋级队伍 及第二天赛事为何？比赛结束後各组名次如何？这些讯息不但无法提供完整的资讯 ，更遑论「主动」提供资讯给参赛队伍。以至於参与一场赛事，各队的联络人花费 许多时间在跟主办单位沟通，甚至得不到所需的讯息。而这些讯息，除了参赛人员 有兴趣知悉外，有更多的关心赛事者对这样的赛事讯息有兴趣。 四、 裁判的筛选：一项排球赛事活动的成败，裁判占了很大的比重。很多对排球赛事的 抱怨，多半出在裁判的身上。因此，敝人可以大胆地说：只要该项赛事每一场比赛 裁判执法水准够高，这项排球赛事就成功了一大半。 五、 赛程的安排：除了裁判之外，赛程的安排应该是一项赛事最核心的事务。它不但涉 及场地时间资源的充份运用以及晋级分组的公平性，更与比赛的定位息息相关。以 先前所举的「兼顾地方观光」需求为例：要怎麽让参赛选手打得过瘾又能让这些选 手有机会观览地方的好山好水？这中间有许多可以去思量的地方。以下针对几个面 向提出一些想法来跟各位排球同好分享： (一) 场地时间资源的充份运用：不可避免地，任何一项赛事都会受到场地时间资源 的限制。如何在这样的限制下安排赛程？有许多不同的选项。以赛制来说，排球常 用的不外就是循环及淘汰制，而这两种制度又可以有无分组加以区别。由於这中间 涉及的变种甚多，受到时间的限制，只能略举两种赛制加以比较；亦即：「A制、预 赛—分组循环，决赛—单败淘汰」与「B制、双败淘汰」。这两种赛制的总场次数相 近，我们可以举24队为例： A制：预赛—分组循环，决赛—单败淘汰：预赛分8组，一组3队；全部进决赛，再采 单淘汰，按预赛名次排定赛程图上的种子顺序。如此一来，总场次数为48场。B制： 双败淘汰：总场次数视是否需加赛一场而定，分别为48场或49场。 由以上简单说明可知，这两种赛制所需的场地时间资源(总场次数)大致相同，但背後 隐含的精神与思维却有很大的差异。 1. 比赛的资源：以B制来说，比赛的资源是花在「弱中稍强」的队伍，最强的队伍 反而打到的场次数较少。而以A制来说，进到决赛以後，愈强的队伍打的场次愈 多，比较符合「实力、体力均足够的人方能获得最後优胜」的竞技精神。 2. 运气的成份：以B制的双败淘汰来说，虽然有败部复活的机会，但却无法避免因 为签运不好连败两场就得提早打包回家的窘境(饭店都订好，却因输球而失去观 光的兴致…)。而采用A制，因为所有队伍都进决赛，至少能打三场，总也算不 虚此行。更有意思的是：透过决赛种子顺位的安排，可以让运气的成份降到最 低。例如可以将决赛的第一轮由预赛某一分组的第二名与另一分组的第三名对 打。由於分组第三名通常表示该分组最弱，若是打不赢另一组的第二名，应该 也没有抱怨签运不佳的理由；同样地，分组第二名却打不赢另一组的第三名， 也就只能自叹技不如人了。当然拿到最後的优胜名次，还是不可避免会有运气 的成份；但至少不像B制，会有几个队伍只能打两场。毕竟对很多参赛队伍来说 ，就是希望多打几场罢了。 3. 等待的时间：就这个面向来说，B制的双败淘汰具有先天上的弱点。也就是说 ，要减少参赛队伍在球场上枯等下一场比赛的时间，有相当的难度。正因为如 此，若采用此种赛制，要「兼顾推广地方观光」的机会少了许多。但若采用A制 ，可以在预赛的时候将分组的赛程尽可能排在一起，预赛打完之後，该分组的 队伍就可以尽情去游山玩水，等待隔天的决赛。到了决赛之後，就看实力能打 多少场了。以去年的「洄澜盃」排球赛为例，预赛每个参赛队伍在球场上比赛 的时间应该不超过3个小时(除了某些参加两组的「铁人」选手例外)，自然能 兼顾「推展地方观光」的宗旨了。 从以上说明可知：大致相同的场次数，透过赛程安排的巧思与设计，便可达到 不同的效果，更可带给参赛者不同的感受。重点不在於强调不同赛制的优劣(事 实上，不同的竞赛项目、场地时间资源、活动宗旨…等，会有各自适用的赛制) ，而是如何弹性且灵活地运用各种赛制来安排赛程，让所有参赛者尽可能地获 得满足，以达到该项赛事活动设定的宗旨。这部份，实在值得赛事筹办单位多 加思考与规划。 六、 制度的创新：在近几年的排球赛事来说，男女混合是很受欢迎的一个组别。而为了强 化女性在此一组别竞赛中扮演的重要性，有愈来愈多的创意引进。举例来说：去年的 「洄澜盃」排球赛在国内首度采用「每边三次触球中，需有一名以上女子选手触球」 的规定，而今年的「成友盃」排球赛，更采用「男生只能在四米线以後攻击」的规定 。这样的制度创新，便是主办单位很清楚混合组比赛的定位，这样的态度非常值得借 镜与学习。 七、 比赛的记录：对任何一个参赛队伍甚至个人，参赛的记录无疑是非常珍贵的。首先， 从一项排球赛事主办单位的角度来说，可藉由个人记录系统来决定各项指标的最佳表 现球员为何，例如：最有价值球员、最佳得分员、最佳攻击球员、最佳拦网球员、最 佳防守球员、最佳发球员、最佳举球员…等。 其次，从参赛球队的角度来说，参加一项赛事之後，希望可以了解球队中每一个队员 在各项指标的表现，可以针对每一位队员的弱点加以改进，作为未来强化球队整体战 力的参考。另一方面，对有心进行情蒐的球队来说，也可以透过个人记录来了解对手 的弱点，作为未来战术拟订的依据。对每一位参赛的球员，也可以透过个人记录了解 自己对球队的贡献。有了个人记录系统之後，对关心赛事的广大爱好运动者来说，对 自己关注球员的了解将更为深入与全面，每一位球员也会力求表现，以回报关心自己 的球迷。 综上所述，在排球赛事中引进个人记录系统，可以使赛事活动的品质大幅提昇，可以 作为球队考核、改进与情蒐的依据，可以让球员更努力求取最佳的表现，可以让球迷 更了解每一位球员，将使排球运动赛事更加活络、更加深化。 当然，受限於赛事主办单位的资源，个人记录的部份还有比较长的路要走。但至少主 办单位可以详实地记录每一场赛事的结果，让所有参与及关心赛事的人，不论是比赛 当时或比赛後，都能有机会回顾所参与过、关心过的赛事。 八、 规范的落实：这部份也跟比赛的定位有关。如果一项赛事(或某一组别)是以业余选手 为主，竞赛章程也明确规范「参赛资格」，那麽主办单位就要想方设法加以落实，不 让参赛队伍有怀着侥幸心理的机会。敝人一直觉得：对一个运动员来说，最重要的应 该是具备运动家精神；「枪手」、「不符参赛资格」都有失运动员光明、磊落的形象 。因此，主办单位应该抱持着「落实竞赛章程规定」的精神严加把关，才不至於落人 口实，甚至降低其他队伍日後的参赛意愿。 以上信手将敝人认为一项排球赛事比较重要的因素稍加整理，希望能有更多关心排球赛事 品质的人能提出更多的思维来跟同好分享，让更多赛事筹办者能用「服务业」的思维来经 营任何一项赛事活动，提供更多优质的赛事让广大的排球同好参与。 --

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