太子副理已了解问题何在 会请柜台加强服务项目了解与态度上改进 跟C栋"不爽"之舍胞报告一下... ......................... 小声偷偷说...我也"不爽" 但无胆无力说..."不爽不要做" ※ 引述《ray0129 (Ray)》之铭言： : 标题: [闲聊] 柜台的态度 : 时间: Mon May 16 20:38:31 2011 : : 我住C栋 话说我一直觉得柜台的服务态度很好 : 可是每次我遇到疑似工读生(年轻)的服务人员 : 我都会有心理准备要忍受他们的态度.. : : : 像是我刚刚去储电卡 : 那位老兄问我房号和几床时正眼都没看我一下 : 语气也不是很好 : 那就算了 可能下雨天心情不好吧.. : 但好歹该做的事也不要马虎 : 都还没给我看储值的金额时 就冷冷一句说 : "把卡片拔起来" : 因为我後面还有人等着处理事情 : 所以我当场就没有跟他说什麽 : 不过..虽然我有心理准备 : 但还是很诧异是这样的服务态度就是了 : : : : -- :

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) : ◆ From: 140.112.218.154 : 推 drusilla:我也住c栋，刚刚打电话问柜台一些事也感觉他很不耐烦 05/16 20:40 : 推 b98801022:早上的那位很好!!!! 现在这位就.......... 05/16 22:31 : 推 feitieng:马上走下去看看 05/16 22:58 : → a7217715:b栋有时也轮到一位染发卷毛年轻人 和一位 中年白胖大叔 05/17 00:16 : → a7217715:曾经看过跑去睡觉和去看电视 这样也算24小时柜台 超厉害 05/17 00:17 : → ray0129:我遇到的也是金毛卷发的年轻人XD 05/17 00:37 : 推 jn8029:职夜班那个看似大二三的年轻人态度真的很差＝＝ 05/17 01:52 : 推 NTUDM3:我会跟副理反映此事..这位至少露些笑容也好吧 05/17 07:24 : → reveiller:有没有笑容其实不是重点耶 重点是漫不经心吧 05/17 08:29 : → reveiller:遇过那种值班时一直看pps然後处理事情时还一直盯着pps看 05/17 08:30 : → reveiller:然後根本也什麽在听然後处理事情完就继续盯着pps 05/17 08:31 : → reveiller:也不问问後续是否还有什麽问题的.. 05/17 08:31 : → reveiller:大部分服务人员都不错，但偶尔一两只害群之马也很多了。 05/17 09:36 : → mayowou:C早班柜台年纪比多数学生还要小在态度上有点害羞而非冷漠 05/17 11:58 : 推 mayowou:如果他在工作上有什麽疏忽的地方可以直接提醒他 05/17 12:04 : → maceman:B栋有个平头 问他问题 不爽还丢笔 05/17 15:55 : 推 jason371:态度真的烂到爆 作业上也不熟 上次加值还出包 05/18 00:47 : → jason371:还要我再下去柜台一次 我当然是不鸟他啦… 05/18 00:48 : 推 jason371:受气不只是一两次了 是不是当场要吼一下他才会知道 05/18 00:54 : 推 hsnukevin:C栋早班人很好都会帮开门XD 最近才知道他年纪比我小 05/18 02:34 : → NTUDM3:我已汇整大家反映的事 请太子陈副理好好处理 原则上我观察 05/18 09:41 : → NTUDM3:柜台服务都还不错 一小部分缺失会督促太子改进 谢谢反映 05/18 09:42 -- 太子学舍---- 台大水源舍区督导 (兼任-C栋男舍辅导员) 车仁鹏(Charlie)办公室: C栋1楼 分机:30157 校内:69554 email: [email protected] --

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