※ 引述《jason371 (河豚扑满)》之铭言： : 不知道现行的包裹领取方法是什麽 : 包裹讯息现在不是公告在太子的网站上了吗 : 今天 我看到讯息後下去柜台 出示学生证领包裹时 : 值班人员却叫我回去一趟把压克力牌拿过来才让我领 : 因为他没有办法一一回收 (okay...没问题...我有脚) : 但是我已经从新的管道(太子网站)得知我的包裹已经到了 : 我也出示我的证件证明我确是收件人 : 我的问题是：为什麽我这样不能领我的包裹 这个情况是因为柜台偷懒不想自己再去收牌子。 : 所以现在还是用以前的方式领取吗? 还是双轨并行? 什麽时候会全面换成新方式? : 实行新的方式後 我领了三个包裹 : 都是要再跑去实体信箱前一趟 : 虽然不是很远 不过我完全体会不到新系统新服务所带来的便利性 : 请告诉我一下到底怎麽做好吗? 不然我觉得我跑来跑去好傻 说实在地，如果真的完全实施新制度的话，我才不知道会带来什麽便利性。 新方法的问题在於，如果你不主动上太子网站查询的话， 你根本不会知道你有没有挂号信件，或者你的挂号信件是否已经送达， 然後太子原先想要做的方法是：当他们在网路上公告几天你却没来领时， 便会先用电话通知，但由於太子的电话好像还蛮常被同学漏接， 因此当你这时又好死不死没接到太子的电话时，那麽就直接退件处理。 （当然，这里还有一些细节在太子原先所公告的新制度里都没有写的很清楚） 也就是说，这个新方法其实并没有要让你方便收包裹， 而是用强加住户定期上太子的网页的义务的方式， 来让太子可以更便捷地把包裹给退件，以省掉通知和保管所生的成本， 当然，这种会被推定为是要规避管理人的「主动通知义务」的做法相当有问题， 因此一看到这种新规定时，我便透过线上的意见系统予以「提醒」， 并且询问如果要取消挂牌，并且全面执行线上的包裹邮件登录的话， 系统在登录包裹邮件後，是否可以也发封e-mail来通知收件人？ 太子的回应：「...依目前的设计，邮件资料登录於系统上後， 网站後台会在同学登入後显示资料，但是并不会自动寄发...」 这个回应也表明了他们并不考虑要采纳e-mail通知方式， 即便他们已经有会定期以e-mail来催缴租金的类似系统。 总之，这件事很不意外地再次证明太子从来就没有把住户的权益当成一回事。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.4.195 ※ 编辑: Peter 来自: 140.112.4.195 (04/13 12:34)