解此说明宿舍辅导员对BOT水源住宿问题解决流程与作业程序如下: 1.每周二上午9点督导会报(均由各舍区督导参加;如男生,女生舍区督导..等等) 地点都是在学校住宿组会议室举行,由住宿组窦主任主持, 由督导(我)来向住宿组主任提报BOT水源宿舍舍务问题,由主任裁示由太子 或校方来解决.(太子的问题会列入校方BOT双周例行会议中提出) 2.每周二下午2点本舍区会报,由我主持,地点在C栋一楼辅导员办公室,参加者A, B,C栋辅导员;会宣导住宿组主任指示办理事项及本社区近期发生舍务与活动, 辅导员遇到问题交换处理心得与解决方案...等等. 3.与生治会干部讨论舍务时间,因干部均为研究生上课或作息不定,无法配合白 天与辅导员室讨论,都是不定时召集开会讨论,或用email或电话来作主要沟通 桥梁,辅导员也会利用值班时间(需留宿BOT整夜至次日8点止)找生治会会长或 干部讨论解决. 4.临时发生亟需解决的住宿问题(与太子有关),由辅导员直接电话联系太子现场 主管陈副理,谋求尽速解决.(如舍胞感染H1N1後,该寝室当日尽速消毒工作等等.) 若因权责(我无法做主)需校方同意者,则由我直接电话请示住宿组窦主任後依 指示办理. PS:近期舍胞版上有反应的事,辅导员们或校方住宿组主任都会看也付出很多关心 或关切,诚如会长所说版上舍胞说明事情都是片段或无法了解到底问题在哪? 导致需要辅导员或校方处理上会很棘手,但绝不是推托搪塞不处理,而是版上 反映的事最好是本人至辅导员室或生治会值班室说明清楚(来龙去脉..前因 後果等),或利用email先述明详细问题所在为何?若还不是很完整我们会约时 间(你课余时间)详谈!! 当然有些问题(如隔音..)真的也不是太子现场工作人员的错(设计非他们决定 ;变更修改也不是他们能决定须呈报总公司),我们也不要去强人所难或把话说 得很难听非逼他们现场服务人员出面负责,这只是逞口舌之辩对解决事情无益, 反而更加深大家原本就很脆弱的互信机制..让歧见更深伤害与误解更大!同学 怨气怒气是可以谅解(缴这麽多住宿费而没有享受到应该有的自由与隐私)!! 然...反思之下,凡事仍以理性与成熟的思考,用自己高人一等的智慧(IQ)配合 理智的EQ一定可以克服目前障碍予以突破的...太子这个大公司也是在学舍经 营管理上不断由错误中去学习中成长的!!他们已经有进步了..我们亦会从旁 让他们进步能....快一些的!!(注:有些涉及太子公司内部营运制度等问题, 本校或辅导员亦无权去过问这类复杂的问题等等) 我会找个BOT例行会议再跟太子协商如何解决?毕竟这个问题比较复杂(涉 及修改经费？或变更设计等等专业上问题)?要是早解决也不会到了BOT水源 自今年2月开放入住至今仍是一团谜??没有太子的主管回应?? 其他有像热水器声音,抽菸等等问题生治会已经列入舍胞大会议题(预定11月 下旬召开;生治会会公告),届时再请太子主管参加,给予正面回应吧!! 感谢舍胞在考试期间耐心看完此篇.. 以上若有说明不清楚的...若有问题或疑问的,请推文指教!! 我与辅导员们都会虚心受教与改进的!! 引述《NTUsyBOT (台大水源生治会)》之铭言： : 大家好 : 看到大家对於太子建设处理事情的态度及对问题的反应有诸多不满 : 我想就我现有的了解 : 解释一下现在生治会透过哪些方法向太子建设及学校反应住宿的问题 : 1.跟辅导员反应，辅导员再向学校及太子建设沟通 : 2.跟太子建设管理人员反应 : 3.在学校BOT例行会议中提出讨论 : 目前的情况是，辅导员没办法有效解决的问题，或需要三方讨论的问题就会排入 : BOT例行会议中，这也是目前比较有效的处理方法 : PTT中讨论的议题，辅导员也会帮忙解决，或列入BOT例会讨论，在开会中住宿组会询问 : 生治会关於这些住宿问题的意见，但有时候我们也很难将同学的意见清楚表达给学校 : 原因在於PTT上讨论的问题若没有详细叙述，去开会的生治会干部也没有遇到那些问题的话 : 就很难跟学校解释 : 所以希望同学如果有问题，在PO文之余，也可以在生治会值班时间反应，或跟辅导员反应 : 让我们了解详细内容，我们也比较好跟学校还有太子建设提出问题 : 最後还是希望关心宿舍事务的舍胞可以加入生治会，在例会中我们可以一起去跟学校 : 还有太子建设谈谈。我想BOT宿舍的营运，台大、太子建设都在刚起步阶段而已 : 有很多地方需要改变，很多地方可以改变，不妨就让你我共同成为推动改革的一股波澜吧 -- 太子学舍---- 台大水源舍区督导 (兼任-C栋男舍辅导员) 车仁鹏(Charlie)办公室: C栋1楼 分机:30157 校内:69554 email: [email protected] --

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